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GFI
- Expert technique
Saint-Ouen
2009 - maintenant
Expert technique dans le cadre d'une migration client/serveur pour EDF
• Audit des solutions techniques spécifiques des sites en phase de préparation du projet Poséidon sur les CNPE de Penly, Paluel, Gravelines et Flamanville
• Elaboration et suivi d’un plan d’actions,
• Analyse des besoins avec les correspondants métiers de chaque service,
• Adaptation des solutions selon les possibilités techniques de l’architecture,
• Rédaction de procédures techniques pour chaque solution,
• Recettes fonctionnelles avec les métiers
• Transfert en exploitation aux équipes de proximités
• Remonter les alertes concernant l’architecture technique mise en œuvre et les incompatibilités potentielles,
• Faire un retour d’expérience sur le site pilote,
• Traiter les aléas et évolutions techniques lors de la mise au point de la solution
• Apporter un support aux architectes des équipes de déploiement des sites
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OSIATIS
- Réferent technique
Puteaux
2008 - 2009
Conduire l’ensemble des actions permettant de respecter les engagements qualitatifs et quantitatifs des diverses prestations du CSE :
· Anime les comités de pilotage,
· Interlocuteur unique du client,
· Réception des demandes clients,
· Répartition des taches au sein de l’équipe,
· Suivi et respect des délais,
· Mise en place de WDS et MDT/BDD,
· Création de Master multiplateformes (portage),
· Gestion de la sécurité des parcs informatiques (GPO),
· Création des documents techniques pour les clients,
· Mise en place de WSUS pour la gestion des patchs,
· Création de packages.
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ROQUETTE FRERES / HP / CONSORT NT
- Ingénieur Poste de travail
2007 - 2008
· Cellule ingénierie technique internationale (4300 postes en Europe, Asie et USA),
· Gestion de la télédistribution de package via SMS 2003,
· Création et déploiement de packages et de patchs via Admin Studio et SMS,
· Création de master personnalisé, adapté aux besoins et aux différentes machines,
· Gestion de projet : mise en place de WDS et MDT 2008,
· Gestion de la sécurité des postes de travail avec F-Secure Console,
· Gestion des sauvegardes des portables avec Symantec Backup Exec System Recovery,
· Création de procédure technique, base de connaissance pour le support N1/N2,
· Qualification de logiciels et de matériels dans le cadre des exigences du client,
· Création et suivi de call sur Incident (escalades éditeurs divers),
· Déplacement sur sites pour former les techniciens aux nouveaux outils.
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ROQUETTE FRERES / HP / CONSORT NT
- Technicien support de proximité
2004 - 2006
· Support du parc informatique (3000 postes, 400 Imprimantes et plus de 300 logiciels),
· Migration du parc informatique de Windows 2000 vers XP (stations de travail),
· Gestion du parc Recherche et Développement (postes métier avec appareils d’acquisition),
· Gestion administrative de parc à l’aide d’Asset Center,
· Gestion technique des Demandes IMAC (Install/Move/Add/Change),
· Assistance et formation des utilisateurs, VIP,
· Migration de Mainframe vers SAP,
· Masterisation et configuration des postes clients,
· Installation et déploiement de stations,
· Gestion des tiers mainteneurs,
· Gestion des stocks hardware.
