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Arnaud MARCADÉ

maisons alfort

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Je capitalise 28 ans d'expérience dans les activités de conseil et de services IT pour la transformation de Grands Clients du Secteur Financier en tant que Consultant SI, Ingénieur d'Affaires, Comité de Direction de BU et Directeur Grands Comptes.

Cela, mis au service aujourd'hui de mon rôle de Directeur Grands Comptes Banque / Assurance, me permet de faire bénéficier d'expériences de ventes complexes, d'un réseau de relations et de réutiliser les approches gagnantes (mobiliser, animer, coordonner, fédérer, coacher, proposer, négocier) pour se concentrer sur les spécificités de chaque nouveau défi (innovation, offre de valeur, créativité).

Dans cette dynamique, enthousiasme, adaptabilité et engagement m'inscrivent dans une trajectoire d'évolution pour accompagner le développement de Grandes Entreprises de Services auprès de nouveaux clients dans une relation de confiance durable.

Mes compétences :
Account Management
Développement commercial
Conseil
Management
Coaching
Accompagnement

Entreprises

  • CSC France - Account General Manager

    maisons alfort 2015 - maintenant En charge du développement Business en Conseil et IT auprès de HSBC, LBP et BNP Paribas

  • CGI - Directeur Grands Comptes

    Casablanca 2013 - 2015 Responsable des comptes BNP Paribas et BPCE, directement rattaché au VP Banque de la BU Banque/Assurance Paris (700 p, CA : 90 M EUR )
    * Elaboration de la stratégie commerciale, mise en œuvre des plans d'actions par
    entité client/prospect et prise en charge des principales entités et affaires ciblées
    * Management de 3 ingénieurs d'affaires ;
    * Organisation de réponses à appel d'offre : mobilisation des offreurs et référents,
    stratégie de réponse, plan de contact client, relation client et négociation

  • LOGICA - Directeur Grand Compte France Groupe BNP Paribas

    COMPIEGNE 2010 - 2012 Sous la responsabilité du GAM Monde, Account Management sur le périmètre France du Groupe BNP Paribas
    * Plan de développement, gestion de la relation globale et d'un plan de
    contacts
    * Encadrement direct d'une équipe de compte de 5 ingénieurs d'affaires et
    coordination avec les acteurs régionaux
    * Responsable des affaires, stratégie de réponse, mobilisation des équipes offres et et négociation

  • Unilog puis Logica - Directeur Grand Compte France Groupe BPCE

    2002 - 2010 * Participation à la création de la Direction des Grands Comptes sur 4 comptes clés
    Finance (AXA, Crédit Agricole, Banque Populaire, Société Générale)
    * Prise en charge de l'account management du Groupe Banque Populaire puis BPCE
    * Mise en place de plans de développement à 3 et 5 ans : stratégie de compte,
    objectifs quantitatifs et qualitatifs, définition de l'organisation et des moyens au
    niveau national
    * Coordination et pilotage national avec les équipes commerciales en BU (10 acteurs
    dédiés)
    * Identification et qualification d'affaires, coordination des réponses majeures, gestion
    d'un plan de contacts global, relation achats

  • UNILOG - Membre de comité de Direction Opérationnelle Assurance

    1999 - 2001 Au sein d'une direction opérationnelle de 200 consultants dédiés à de grands comptes de l'assurance (AXA, Médéric, AGF, ...), responsable commercial et RH
    * Animation d'ingénieurs commerciaux
    * Mise en œuvre des initiatives RH (création du réseau des responsables de mission
    et des junior managers, organisation des séminaires d'équipes, encadrement de
    managers)
    * Suivi direct de certains clients (relation, suivi des opérations et des ressources)
    * Responsable du recrutement pour la direction Opérationnelle

  • UNILOG - Ingénieur d'Affaires Banque

    1993 - 1998 Ingénieur Commercial puis Ingénieur Principal au sein d'un département d'une cinquantaine de consultants dédiés à de grands comptes de la Banque (SG, CCF,Crédit Agricole, Banques Populaires, SBF, ....)
    * Identification et qualification d'affaires autour des offres : TMA, TRA et Forfaits
    * Coordination des propositions commerciales, construction des solutions, négociation et
    contractualisation
    * Suivi des projets et des ressources (20 consultants)
    * Membre du comité de département (Gestion, Commerce et RH)
    * Responsable du recrutement pour l'ensemble de la Direction Opérationnelle

  • UNILOG - Consultant Système d'Information

    1989 - 1992 Pour le client Natixis (ex CCBP), Consultant puis chef de projet dans le cadre de la création de Fructivie (filiale assurance vie du Groupe Banque Populaire) :
    * Reprise et migration du portefeuille de contrats d'assurance vie de la BP Nord en gestion
    chez Cardif dans le nouveau SI de Fructivie
    * Réalisation du nouveau système de prévoyance

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