Astrid GUILLORE DE LA LANDELLE

En résumé

Entreprises

• GBH - Standardiste - hôtesse d'accueil

  LE LAMENTIN CEDEX 2 (Martinique) 2016 - maintenant Gérer le poste d'accueil du siège de la société GBH

• Bateaux Parisiens - Matelote - Guide multilingue

  2015 - 2015 Guide Multilingue opérant en autonomie sur un circuit croisière
  
  Responsable de la sécurité des passagers (ASP + PSC1)
  Manœuvres d'amarrage
  Accueil et renseignements touristiques sur le centre touristique parisien
  Entretien des bateaux et vérifications de leur bon état

• Voyages E.Leclerc - Agent de voyage, Stagiaire de la formation

  2014 - 2014 -Conseiller le client surle produit adéquat
  -Vente, réservation et devis
  -Gestion des dossiers clients

• Club Méditerranée - Assistante Commerciale

  Paris 2014 - 2014 -Animer et organiser des soirées professionnelles dans le cadre de promotions commerciales.
  -Responsable du recrutement du personnel en cas d'actions commerciales
  -Etablissement de budgets prévisionnels lors d'actions-Co
  -Organisation de l'agence en cas d'action-Co

• Nouvelles Frontières - Agent de voyage, Stagiaire de la formation

  Levallois-Perret 2013 - 2013 -Vente de produits touristiques packagés et secs
  -Conceptions de séjours à la carte
  -Conceptions de séjours sur-mesure

• Air France - Assistante - Tourisme

  Roissy CDG 2013 - 2013 -Gérer les dossiers, les réservations et les devis en BtoB
  -Utilisation AMADEUS,
  -Vente de billetterie aérienne
  -Suivis et prise en charge des dossiers clients
  -Renseignements des passagers

• Freelance, bordeaux - Guide touristique

  2013 - 2014 Initiative
  Guide touristique autodidacte, à but Non Lucratif
  Organiser des circuits touristiques originaux dans le but de promouvoir le patrimoine local
  Conception de circuits

• Aquitaine Raid - Animatrice du Patrimoine

  2013 - 2013 Aquitaine Raid, Lacanau.
  * Conception de rallye incentive sur mesure pour entreprises (IKEA, EDF) ;
  * Animer des séminaires, accompagner des groupes dans les excursions
  touristiques et sportives,
  * Assurer la promotion du patrimoine régional.
  
  

• Tango's bar - Sydney, Australie - Chef de cuisine

  2012 - 2013 -Gerér la cuisine avec 2 employés
  -Créer des plat alliant cuisine australienne et italienne
  

• Cook & Go - Animatrice & chef d'équipe

  2012 - 2012
  * Responsable du coaching de l'équipe
  * Animer et dynamiser la cohésion de groupes de minimum.10 personnes
  dans le cadre de soirées professionnelles et séminaires.

• L'Andalousie - Manageur

  2010 - 2012 Création d'entreprise en association :
  
  -Organisation des équipes, Responsable du
  service client
  -Opérations promotionnelles, démarchage commerciale, Création de flyers
  -Fidélisation de la clientèle
  -Initiatives de développement de l'entreprise
  -Responsable de la Gestion des conflits
  

• Apple - Commerciale

  PARIS 2009 - 2009 En CDD de 4 mois, vente, conseils et service après vente

• Hôtellerie-Restauration / Tourisme-Loisirs - Hôtellerie-Restauration / Tourisme-Loisirs

  2007 - 2014 Commerciale / Animatrice
  Service client / Service salle
  
  Postes à l'international : Bordeaux, Paris; Maroc; Îles Canaries; Italie; Australie; Martinique.

Formations

• GRETA BORDEAUX CAFOC

  Talence 2013 - 2014 TP Conseillère en Séjours et Voyages Gréta,
  
  Mention félicitations

• INFA

  Pau 2013 - 2013 OPAH
  
  OPAH (opérateur de parcs acrobatiques en hauteur)
  Assurer la sécurité d'un parc de loisirs, briefing et animations.
  Responsable de la sécurité du site
  Responsable de 2 employés.

• Protection Civile De Paris

  Paris 2011 - 2011 PSC 1
  
  Formation premiers secours

• Lycée Notre Dame

  Bordeaux 2008 - 2009 Baccalauréat Économique et Social
  
  Option Espagnol

• Armée De Terre Française, Yaoundé (Yaoundé)

  Yaoundé 2007 - 2007 Reconstruction et rénovation d'une École Publique
  Construction d'abris humanitaires locaux
  Employée du dispensaire local

Réseau

• Airship PARIS

• Driss MED

• Françoise DEFER

• Hugues PERCIE DU SERT

• Mallory CLAUSE (DO DINH)

• Noelia FONTAIN

• Pascal ROCCA

• Pierre BUFFIERE DE LAIR

• Sonia GUILLERMOU

• Yanne EUGÈNE