Aubin Rostand KITIO

En résumé

Entreprises

• SCB Cameroun - Responsable d'Agence

  2017 - 2018 * En charge de la gestion d'une agence bancaire
  Management d'équipe (gestion RH)
  développement du portefeuille client (particuliers et entreprises)
  commercialisation des produits et services de la banque (inclus produits de bancassurance)
  analyse des dossiers de crédit pour les professionnels et entreprises
  validation des dossiers de crédits aux particuliers
  Analyse du niveau de satisfaction des clients
  Collecte et traitement des réclamations des clients
  Gestion à priori des impayés sur crédit
  Veille au respect des procédures de la banque
  Suivi des recommandations des unités de contrôle.

• SCB Cameroun - Chargé de clientèle

  2013 - 2017 * En charge de la gestion d'un portefeuille clients (particuliers)
  Réception, orientation et conseil clients
  développement du portefeuille client
  commercialisation des produits et services de la banque
  analyse et montage des dossiers de crédits
  Analyse du niveau de satisfaction des clients
  Collecte et traitement des réclamations des clients
  Gestion à priori des impayés sur crédit
  

• BATOCCUL - Chef d'Agence

  2011 - 2013 En charge de la gestion courante de l'agence
  Supervision de l'équipe commerciale
  Analyse du niveau de satisfaction des clients
  Elaboration des fiches de suivi clientèle
  Collecte des requêtes des clients
  Elaboration et suivi des méthodes d'information aux clients
  Rencontre et échange mensuel avec les clients
  Montage,analyse, suivi et recouvrement des crédits de l'agence
  Contrôle sur pièces des opérations de caisse
  Validation des états financiers
  Rédaction des rapports hebdomadaires et mensuels
  Chef d'Agence (Engagement à l'essai)
  BATOCCUL, Etablissement de Micro Finance de 1èreCatégorie, 80 employés Tel : 222 64 27 36, BP: 36 Douala Cameroun,

• BATOCCUL - Chef d'Agence (engagement à l'essai:

  2010 - 2011 En charge de l'installation de deux nouvelles agences
  Suivi du processus réglementaire
  Supervision des équipes de prospection
  Prospection auprès des particuliers et entreprises
  Négociations commerciales
  Diagnostic des besoins des prospects
  Gestion courante des deux agences
  Redaction des rappotrs hebdomadaires d'activités

Formations

• CFPB

  Paris 2016 - maintenant Certificat de Conseiller Commercial de Banque

• Institut Supérieur De Management (ISMA) (Douala)

  Douala 2012 - 2012 Master
  
  Passable

• Ecole Supérieure De Gestion - ESG (Douala)

  Douala 2010 - 2011 Licence Professionnelle
  
  Assez bien

• Institut Supérieur Des Technologies Et Du Design (Douala)

  Douala 2008 - 2010 Brevet de Technicien Supérieur (BTS)
  
  Passable

Réseau

Pas de contact professionnel