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Audrey GOUEZ

QUIMPER

En résumé

Mes compétences :
Commerce international
Gestion administrative
Bureautique
Traduction espagnol français
Réponse aux appels d'offres
Gestion de la relation client
communication orale et écrite
Microsoft Office

Entreprises

  • Conserverie Chancerelle S.A.S. - CONNETABLE / Douarnenez (29, Finistère) - Assistante Administration des Ventes

    2012 - maintenant /// Commandes, facturation, règlements
    ///

    - Gestion des commandes clients, facturation, traitement des litiges
    sur réseaux RHD, MDD export et discount.
    - Suivi administratif des comptes clients, relances, aide aux rapprochements comptables
    - Gestion et suivi des pénalités clients, synthèses aux responsables commerciaux
    - Facturation des transferts de propriété intra-groupe
    - Gestion des livraisons de marchandise gratuite selon accords (contrats cadres)
    - Suivi des envois d'échantillons à la force de vente
    - Magasin d'usine: Approvisionnement, facturation mensuelle, MAJ des supports de vente
    - Binôme avec le service export et bio: Commandes, facturation, documentation export

    /// Statistiques de ventes ///
    - Mise à jour et diffusion des statistiques de ventes mensuelles Marque Nationale et MDD.
    - Déclarations de CA sur supports clients
    - Synthèse des promotions et statistiques de vente pour préparation des RDV
    des Responsables commerciaux

    /// Service commercial France ///
    - Réponses aux appels d'offre GMS France
    : Fiches logistiques et tarifaires
    - Mise à jour du suivi des offres commerciales
    - Organisation des rdv commerciaux (logistique et transports…)
    - Préparation des intégrations des nouvelles recrues de la Force de Vente.
  • BAGSTER groupe HOLDING TROPHY / La Ferté Macé (61, Orne) - Assistante commerciale Export

    2008 - 2012 Gestion d'une clientèle de concessionnaires en Espagne d'importateurs aux Etats-Unis, Canada, Australie, Grèce, Suisse, Portugal, Maroc, Roumanie, Turquie, Chypre, Chili, Brésil, Taiwan, Thailande...

    - Interface entre clients, production, force de vente, filiales étrangères (Italie, Espagne)
    - Traitement et suivi des commandes UE et Grand Export (Commandes/devis, facturation)
    - Suivi de la chaîne logistique: production, expédition, transport, reliquats…
    - Suivi administratif des comptes clients, relances
    - Traitement des réclamations SAV
    - Appui technique et commercial (téléphonique et email) aux clients et force de vente
    - Conception mailings, traductions catalogues, tarifs et supports promotionnels
    - Statistiques de vente export
  • Marine Harvest Kritsen/ Landivisiau (29) - Assistante commerciale

    2007 - 2008 CDI - novembre 2007 à mars 2008

    - Prise et saisie des commandes GMS et RHD
    - Gestion et suivi de portefeuille client (tarification, contacts commerciaux, prévisions de vente, litiges, échantillons, reliquats...)
    - Tâches administratives diverses
  • Servipublic Canarias - Las Palmas de Gran Canaria / ESPAGNE - Assistante Marketing Promotionnel

    2007 - 2007 Stage de 4 mois dans le domaine de l'événementiel
    - Organisation et suivi de campagnes promotionnelles, analyses post-campagnes
  • Groupe JEAN CABY / lampaul-Guimiliau (29, Finistère) - Employée service télévente

    2006 - 2006 Emploi saisonnier
    - Saisie des commandes
    - Gestion des reliquats et des retours de marchandises
  • DCF - Lauréate du Concours National de la Commercialisation

    2006 - maintenant Concours organisé par les Dirigeants Commerciaux de France (DCF)
    Concours en partenariat avec le ministère de l’Education Nationale et NRJ GROUP

    2ème nationale BAC+2 (12 000 candidats)
  • Precisión TORC - La Paz / BOLIVIE - Assistante Commerciale

    2005 - 2005 Stage de 8 semaines dans le cadre du BTS CI

    - Réalisation d’étude de marché "commercialisation de chocolats Boliviens en France"
    - Traduction de documents commerciaux
    - Tâches administratives diverses, accueil téléphonique
  • Tilly Sabco - Gerlesquin (29) - Assistante commerciale Export

    2004 - 2004 Stage de 1 mois en service commercial Europe

    - Suivi de dossiers à l'exportation (Europe, Moyen Orient, Afrique)
    - Relances clients

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Réseau

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