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Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Landes
- Responsable du service formation
Paris
2017 - maintenant
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Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Landes
- Conseillère en insertion professionnelle
Paris
2015 - 2017
-Propositions d’outils professionnels / Mise en œuvre de l’action
-Diffusion, information et intervention auprès des partenaires sur l’action Cap Artisanat, sur l’apprentissage et promotion des dispositifs inhérents à la CMA 40
-Informer et proposer aux jeunes de – de 26 ans, ni étudiants/employés/stagiaires, anciens apprentis inactifs/chômeurs (« NEET »), un parcours d’insertion professionnelle
-Organisation de la mise en relation
-Accueil, mise en œuvre du parcours et d’un positionnement, identification des besoins, validation du projet, suivi régulier, rencontres personnalisés, écoute du candidat, bilan global, perspectives, proposition des solutions adaptées, mise en relation, accompagnement spécifique…
-Mise en place d’ateliers (organisation, préparation et intervention) -Préparation et participation à des Forums
-Ecriture de Comptes rendues / Reporting / Mise à jour des documents et des informations liés à l’action / Analyse et capitalisation des informations recueillies,...
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Formavar
- Assistante de la formation continue
2013 - 2014
-Remplacement de la responsable formation continue (congé maternité)
-Formation d'une salariée au service de la formation continue
-Mise en place de support de cours (pwpt,publisher, mallette pédagogique).
-Mise à jour de la base de données C-Logik (B to B)
-Propositions aux entreprises via le cahier des charges
-Mise en place du suivi des anciens étudiants (questionnaire et statistiques)
-Proposition des devis
-Mise à jour de la base de données des formateurs
-Réalisations d'affiches événementielles
-Gestion de projet (planning, outils, besoins, ...)
-Réalisation et évaluation des questionnaires pour contrôler l'acquisition des nouvelles connaissances des formés
-Résumer et mettre en évidence les points clés de rapports, d'accords, de nouvelles lois, ...
-Contrôle et mise en place des dossiers des formations dans les entreprises (convention, bilan de formation, feuille d'émargement, adaptation du programme, attestation de fin de formation, demande de prise en charge des OPCA, ...)
-Emission et diffusion des documents administratifs (feuilles de présence, évaluation, convocation)
-Suivi et mise à jour
-Programmation et suivi des formations
-Facturation, contrôle, suivi, et relance
-Contrôle et pointage des heures formateurs
-Réalisation d'avenant
-Réalisation des ordres de missions des formateurs
-Mise à jour de l'outil informatique de gestion de formation
-Accueil des animateurs et des participants
-Déterminer le budget de formation d'une structure, ou d'un particulier
-Rechercher les financements
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Toulon services
- Community manager
2012 - 2012
Community manager pour la société Toulon Services dans le cadre de mes études en "Management des organisations spé. Entrepreneuriat".
-Développer les réseaux ( via internet, via des rendez-vous professionnels dans les CCAS,CLIC,SSIAD,Mairie,etc...)
-Gestion Ressources Humaines: sélection et archive des CV, faire passer des entretiens d'embauches et sélectionner le meilleur profil pour le poste, DUE, Contrat de travail, DIF
-Suivi Clients : enquête de satisfaction, mise en ligne dans la base de donnée,...
-Communication: trouver les meilleurs entreprises rapport qualité/prix, prise de devis, validation BAT,...
-Mise en place du référencement de la société auprès de la CARSAT, MSA, RSI,...(prise de rendez-vous et participation, réalisation de courrier, contact téléphonique, etc...)
-Avoir une vision globale de la gestion d'une entreprise
-Prie de rendez-vous et participation avec des professionnels et particuliers
-Participation à l'audit blanc de Toulon services
-Participation à une conférence sur le plan de formation (AGEFOS)
-Gestion du logiciel domiphone et CRM Services
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Super Lots
- Assistante commerciale
2007 - 2009
-Formation d'une salariée
-Gestion clientèle
-Contrôle de la marchandise
-Suivi de la relation clients
-Information clients
-Mise en place du commerce
-Mise en place d'un projet fictif - communication événementielle. Le projet concrétise les objectifs, dates, programme, actions, le plan de communication, les ressources humaines, la logistique, le budget prévisionnel de l'action, les retombés potentielles, les partenaires, etc
