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Audrey SAHALI

HONFLEUR

En résumé

Je souhaiterais élargir mes compétences dans le domaine de l’exploitation informatique.
Mes compétences professionnelles acquises lors de mes différentes missions m’ont permis de développer mon sens technique et relationnel.
De plus, motivée, dynamique et sérieuse, je mets un point d’honneur à mener à bien les missions qui me sont confiées.
Organisée, je suis totalement autonome dans mon travail. Je suis actuellement à la recherche d’un emploi et disponible rapidement, je souhaiterais mettre mes compétences à votre service.
Je me tiens à votre entière disposition pour une rencontre qui me permettrait de vous faire part de mes motivations et de mon enthousiasme.

Mes compétences :

Administration Active Directory
Support applicatif
Microsoft Office
Réseau
Support informatique
Support IOS/Windows phone
Support blackberry
Gestion de planning
Pilotage d'équipe
Connaissance ITIL
Suivi des reporting
Respect des SLA
Gestion de stock
Gestion compte BlackBerry
Support bureautique
Communication
Support client
Support technique
Gestion de projet
Bureautique
Helpdesk
Contexte Support
Remedy
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows NT
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows
Microsoft Excel
Réseaux informatiques & sécurité
Téléphonie professionnelle
Apple MacOS
Novell edirectory
PC Anywhere
Open Office
Microsoft Outlook
Lotus Notes/Domino
Linux
ZenWorks
Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows 8
Messagerie zimbra
Routeur Cisco

Entreprises

  • AKLF Informatique HONFLEUR - Auto entrepreneuse

    2018 - maintenant
  • Info-media bizz - Technicienne Micro réseau & vendeuse

    2017 - 2017 Technicienne Micro réseau et vendeuse, magasin Info-media bizz
    Vente - SAV - Montage pc
  • TRSB - Technicienne Micro Réseau

    Paris 2011 - 2016 En mission au SÉNAT
  • TRSB - Technicienne Micro-réseau

    Paris 2011 - 2016 Support de proximité bureautique - Environnement VIP - Gestion des priorités des incidents -Mise à jour de la base de connaissances - Intervention au Sénat et son jardin - Assistance sur les matériels des sénateurs et de leurs assistants - Assistance aux utilisateurs en PMAD - Conseil et préconisation d'achat auprès des sénateurs pour acquisition ou renouvellement de matériel.
  • FRV Sense - Technicienne micro réseau

    2010 - 2011 En mission chez BMW
  • Société FRV SENSE - Technicienne micro réseau

    2010 - 2011 Technicienne micro réseau Société FRV SENSE mission BMW France
    Gestion des priorités des incidents - Interventions Siege de BMW - Imprimantes et copieurs réseaux, imprimantes locales, scanners - Assistance sur palms et blackberry - Assistance aux utilisateurs en PMAD sur site.
  • réseau AS International - Technicienne micro

    2008 - 2010 Salle des marchés Champs Elysées - Mise à jour de la base de connaissances - Interventions sur le parc et dans les salles de marchés - Interventions sur les imprimantes et copieurs réseaux, imprimantes locales.
  • GFI informatique - Technicienne micro réseau

    Saint-Ouen 2007 - 2010 En mission pour la BNP
  • As International group - Technicienne micro reseau

    Paris 2004 - 2007 En mission pour différents clients
    LCL
    SONACOTRA
  • réseau AS International - Technicienne Help Desk

    2002 - 2008 Société Skills Consulting et Société AS International (Groupe Neurones)
    Mission Tales, La poste, CCF (Crédit Commercial de France), Crédit Lyonnais (LCL), HSBC - Interventions sur le parc : postes clients -Assistance aux utilisateurs en PMAD
  • SDP - Technicienne Help Desk

    2001 - 2002 Agent Back Office Société Téléperformance, Client : France Télécom (Wanadoo)
    Hotline - Service Commercial - Service réclamation
  • Skills Consulting - Technicienne micro réseau

    2000 - 2004

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :