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Aurélie BOUIN

AZAY LE RIDEAU

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Azay-le-Rideau ainsi que le résultat des européennes dans l'Indre-et-Loire.

En résumé

Mon goût prononcé pour la relation client m'a permis de développer des acquis, comme m'a capacité d'écoute et de compréhension.

Ce que j'aime : la "Silver économie", un service client ++, la diversité

Aujourd'hui, je suis prête à relever de nouveaux défis et je souhaite m'orienter dans le domaine de la télé-assistance et la domotique pour les personnes en perte d'autonomie.

Mes compétences :
Téléprospection
Accueil physique et téléphonique
Community management
Planning
Management

Entreprises

  • Vendée Sani-Therm - Correspondante clientèle

    2018 - 2018

  • MLDC - Assistante communication Web

    2017 - 2018 → Mise en ligne de coupons de réduction ciblés sur des marques nationales
    → Préparation et conception de newsletters en collaboration avec l'intégrateur web
    → Animation des médias sociaux et assistance auprès des utilisateurs du site malistedecourses.fr
    → Echanges permanents avec les clients BtoB marketing de l'entreprise

  • ASSAD-HAD - Stagiaire Responsable de secteur de services à la personne

    2017 - 2017 Stage immersion professionnelle pour valider certification responsable de secteur services à la personne:
    - gestion de plannings sur Infologis
    - management
    - mise en place d'une journée de formation pour 49 salariées de l'association (gestion remplacements, convocations...)
    - évaluation des besoins des particuliers

  • MLDC - Aide secrétaire/Téléprospectrice

    2013 - 2017 - téléprospection B to B (service commercial /marketing)
    - développement d'un portefeuille clients
    - veille concurrentielle
    - aide à la préparation de nouveaux projets commerciaux
    - gestion du planning des commerciaux
    - échanges réguliers par téléphone et par mail avec les prospects et clients de la société

  • Ephad Les Mistrais à Langeais - Stage découverte du métier d'Aide médico psychologique

    2012 - 2012

  • Clinique Jeanne d'Arc - Chinon - Accueil physique et téléphonique, secrétaire

    2012 - 2012

  • 2CG - Azay le Rideau - Standardiste et secrétaire

    2011 - 2012

  • CAF - Tours - Téléconseillère

    2007 - 2008

Formations

  • ANTEE Formation

    Joue Les Tours 2017 - 2017 Certification professionnelle - Responsable de secteur de services à la personne

    Identifier et promouvoir les activités de la structure
    Prendre en compte les demandes et besoins de la personne bénéficiaire
    Assurer la gestion et l'animation d'équipe
    Mettre en relation, communiquer, se coordonner avec les acteurs territoriaux
    Evaluer, développer et assurer le suivi de la qualité de la prestation

  • CNED

    A Distance 2002 - 2003 BTS communication des entreprises

Réseau

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