Aurelie CARPENTIER

En résumé

Entreprises

• SARL Defrance Immobilier - Responsable Gestion Locative

  2011 - maintenant Accueil physique et téléphonique
  Gestion des fournitures
  Envoi de notes et courriers divers aux locataires
  Gestion des mails de l'agence (tri, transmission, réponse et classement)
  Gestion des dépannages logements locataires (établissement de fiche d'intervention, envoi, suivi et/ou relance, devis, pointage facture...)
  Gestion des sinistres dégâts des eaux (constat, assurance, devis, rénovation)
  Recherche de prestataires
  Gestion des clés locataire et agence
  Gestion des états des lieux de sortie des locataires
  Organisation de visites pour les biens à louer
  Constitution de dossiers pour les clients potentiels
  Transmission des dossiers au service location
  Prise de RDV et signature de bail avec les clients en période de grosse affluence
  

• Poly'bât - Gérante Administrative

  2009 - 2010 Gérante d'une entreprise de bâtiment spécialisé dans le second oeuvre, j'avais pour mission principale de développer l'activité avec une équipe de 6 salariés formés au fil du temps par d'autres beaucoup plus expérimentés.
  
  Mes tâches étaient très variées telles que :
  
  * Accueil téléphonique
  * Prise de RDV avec des clients potentiels pour demande de devis
  * Etablissement de Devis / Factures
  * Comptabilité de l'entreprise
  * Paie à l'aide d'un cabinet comptable
  * DUE
  * Relations téléphoniques avec fournisseurs, organismes sociaux
  * Création et classement de dossiers administratif
  * Prospection de clientèle grâce à la mise en ligne d'annonce sur internet
  * Mise en ligne d'annonce de recrutement via Pôle emploi
  * Recrutement
  * Négociation bancaire

• Ace Consulting - Assistante administrative polyvalente

  Saint-Jean-de-Braye 2006 - 2008 En contrat de professionnalisation et dans une société de force de vente directe auprès des particuliers, mes tâches étaient diverses, tant sur le point administratif que commercial.
  
  D'un point de vue administratif, je m'occupais de la création de dossiers, gérer le classement de ces derniers ainsi que de l'archivage.
  De temps à autre, j'effectuais les DUE des salariés entrant ainsi que de la bonne tenue du registre du personnel sachant que dans ce domaine, le turnover est important.
  
  D'un point de vue commercial, je vérifiai les contrats entrant (de par les commerciaux) afin qu'aucune information n'ait été oublié et rappeler de temps à autre les clients pour vérifier avec eux s'ils avaient bien compris l'engagement qu'ils venaient de signer et prendre connaissance de la bonne tournure des choses de part le commercial (appels sortant et entrant). Toutes ces données devaient être enregistrés sur un logiciel interne à l'entreprise, donc vérification et saisie de rigueur.
  
  J'avais aussi pour mission de gérer les stocks (décodeurs...) à l'aide d'un fichier excel crée par mes soins.

Formations

• EFFICOM

  Paris 2006 - 2008 bts assistante de direction

Réseau

• Bona SAO

• Fred CORDIER

• Guy VERNEZ

• Romain DAUBRAS

• Servant SERVANT ERMES (ERMES)

• Simon FLAHAUT

• Sylvain FRANCES

• Valérie GOUBELLE MORIEUX