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Axelle OHANESSIAN

REMAUVILLE

En résumé

Gestionnaire de Portefeuille clients chez Saint- Gobain région Sud Ouest

Mes compétences :
Communication externe
Relationnel
Contact client
Comptabilité clients
Négociation
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
JDEdwards Suite
Recouvrement amiable
Portfolio Administration
Accounts Receivable
Bookkeeping
Cash Management
Invoicing > Issuing Invoices

Entreprises

  • groupe Action - Agent de recouvrement

    2017 - maintenant Gestion de portefeuille chez un bailleur social de 600 locataires, traitement des loyers impayés par relances écrites et téléphoniques, suivi balance âgée, réception des locataires en litiges au siège social, négociation pour mise en place d'échéanciers, contact CAF et suivi.
  • Brossette, Groupe St Gobain - Gestionnaire Portefeuille client

    LYON 5EME 2007 - maintenant Service Recouvrement

    Gestion du portefeuille client de la région Ile de France soit 28 points de ventes (batiment + industrie) et Gestion du portefeuille de la région Grand est ( batiment+industrie )
    Exploitation hebdomadaire des balances âgées +traitement journalier des impayés.
    Relances écrites et téléphoniques des impayés et retards créances clients.
    Contacts avec les responsables d'agences et les commerciaux pour le suivi des clients débiteurs.
    Identification des litiges clients et rapports aux points de ventes sur ces derniers.
    Identification et élaboration des dossiers contentieux pour les débiteurs en fin de stratégie de relance.
  • dsc brossette - Agent de recouvrement Groupe Saint-Gobain

    2007 - 2017 Gestion du portefeuille client TPE Valeur 7 millions euros, traitement balance âgées, relances écrites et téléphoniques. Suivi des litiges, négociation pour la mise en place d'échéanciers, identification des dossiers contentieux pour les débiteurs en fin de stratégie de relance.
  • bm virolle - Agent de recouvrement

    2006 - 2007 Gestion du portefeuille de 10 agences de transports, encaissements et suivi des comptes clients, relances, mise en place des procédures injonction de payer.
  • Groupe BM Virolle - Agent de recouvrement

    2006 - 2007 Service recouvrement

    Gestion du portefeuille client de 10 agences de transports.
    Encaissement et suivi des comptes clients .Relances écrites et téléphoniques.
    Mises en demeures, mise en place de procédures d'injonction de payer.
    Négociation avec les directeurs d'agences pour échéanciers, suivi des comptes en collaboration avec les commerciaux et les directeurs d'agences.
  • Groupe Mornay - Agent recouvrement

    Paris 2003 - 2006 Service comptabilité participants

    Saisie des salaires. Traitement des anomalies. Facturation des entreprises.
    Edition et suivi des bordereaux de cotisations. Suivi des encaissements clients et relances .Edition des points retraites des salariés.
  • Groupe Mornay - Agent de facturation

    Paris 2003 - 2006 Saisie des salaires, traitement des anomalies, facturation des entreprises, édition et suivi des bordereaux de cotisations, Suivi des encaissements clients et relances.
  • LAMY-LEXEL (cabinet d'avocats) - Comptable client

    2002 - 2003 Service comptabilité clients

    Edition des factures des 50 avocats et collaborateurs .Saisie des règlements et remise en banque. Suivi des comptes clients ainsi que des litiges .Suivi et relance des impayés et des retards de règlements.
  • Groupe Bonduelle - Comptable client recouvrement

    2001 - 2003 Facturation clients, saisie et suivi des règlements, traitements litiges. Création cellule d'apurement pour anciens litiges grande distribution.
  • BONDUELLE - Comptable client+ Litiges

    Villeneuve-d'Ascq 2001 - 2002 Service comptabilité client

    Facturation client, saisie et suivi des règlements. Traitement des litiges avec la grande distribution et édition des avoirs. Suivi avec les commerciaux et les grands comptes des factures de coopération publicitaires ainsi que de leurs règlements.
    Création d'une cellule litige pour un apurement des anciens litiges clients.
  • Torrefaction Distribuition - Assistante comptable & Responsable des ventes et du magasin d'usine

    1988 - 2001 Responsable des ventes et du magasin d'usine

    Prise de commandes, visite des clients avec les agents commerciaux.
    Préparation des taches des 10 ouvriers et des tournées de livraisons avec le gérant.
    Facturation client et suivi des réglements.Saisie des factures fournisseurs et règlement des créances.Saisie des pièces comptables, Etablissement des payes ainsi que des documents Urssaf et autres documents administratifs.
    Suivi de la trésorerie et établissement des balances pour le bilan.
  • Torréfaction distribution - Assistante comptable et Assistante Administrative Torréfaction

    1988 - 2001 Prise de commandes, facturation clients, suivi des règlements .Saisie des factures fournisseurs et règlements .Suivie trésorerie avec le gérant.

Formations

Réseau

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