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Baillet MICHAEL

COURBEVOIE

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Actuellement membre actif d'un centre de service orienté incidents applicatifs sous la norme ITIL. Mission actuel, gestion de résolutions d'incidents applicatifs sur plusieurs domaines et accostage de l'ensemble des applications de l'entreprise.

Mes compétences :
Secouriste
Secouriste du travail
Sauveteur secouriste du travail

Entreprises

  • ENGIE - Coordinateur multi si dans un centre de service ITIL

    COURBEVOIE 2003 - maintenant Fort de mon expérience dans la conduite applicative dans un projet Salesforce / Zuora, je suis dans un projet de développement multi S.Ipour un centre de service basé sur la norme ITIL. L'objectif est d'avoir une vision transverse de toutes les applications au sein d'une business unit.

  • CASTORAMA - Chef de rayon

    Templemars 1991 - 2002 Reprise d'un rayon jardin et aménagement paysagé avec un CA en chute libre.
    Objectif : fidéliser les clients par des nouveautés et une compétitivité sur la tarification.

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