Mes compétences :
Réseaux informatiques & sécurité
Réseaux sociaux
Maintenance informatique
Community management
Webmaster
Gestion d'équipe
Entreprises
Organisation internationale
- IT Analyst
2010 - maintenantService-Call Centre level 1 and level 2 - High Customer oriented - ITIL
Large customer base on several independant Windows network (including VIP customers).
Software and Hardware Support-Maintenance. (Desktops and Laptops)
UserAdmin, WS Management, networking, ... small tasks.
Mobile Device management (Setup, configuration, maintenance, fleet management, security, ...)
Belgique Loisirs
- Délégué commercial
2005 - 2005Délégué commercial pour Belgique Loisirs. Recrutement Club.
Porte à porte + Collectivité (zone commerciale).
Gameforge
- Team Manager
2005 - 2010Large gamers/customers community management. (Annoucement, animation, ...)
Rules/Moderation + Volontary staff management (10-20 people).
Board and Game Servers Management and moderation.
Translation and QA.
Développement Web : HTML, CSS, PHP, JS, XML, JSON, CMS, ...
Graphismes :Photoshop et Illustrator.
Webmastering général.
IFAPME (Charleroi)
Charleroi2007 - 2009Diplome IT + Gestion
Installation, montage, maintenance, réparation de matériel informatique.
Installation, configuration, mise à jour Softwares (Windows et Linux).
Gestion et configuration de réseaux et de parc informatique.
Gestion d'entreprise (basique).