Benoit DUMASDELAGE

En résumé

Entreprises

• Optical Center - Commercial en optique

  2016 - 2017 Vente conseil en équipement optique médical pour les particuliers.

• Générale D'optique - Commercial en optique

  guer 2013 - 2016 Vente conseil pour équipement optique médicale pour les particuliers.

• Billabong - Responable adjoint

  2012 - 2013 Responsable adjoint du pro store billabong marseille

• Rip Curl - Manager

  SOORTS-HOSSEGOR 2008 - 2012 *ANIMATION DES VENTES*
  
  -Est le garant et le reflet de l’image de RC dans son attitude, son comportement et ses actions quotidiennes
  -A une vision globale du store (environnement et service clientèle optimum)
  -Connait systématiquement les meilleures ventes et donner les outils aux vendeurs afin d’optimiser les ventes
  -Analyse les préférences des clients et les meilleures ventes du magasin, proposer un plan d’action aux équipes afin d’optimiser les ventes du shop
  -Sait donner satisfaction aux clients mécontents face à des situations délicates
  
  *MANAGEMENT*
  
  -Entraine les vendeurs à optimiser le service clientèle
  -Entraine son équipe à atteindre les objectifs fixés lors de l’animation des ventes
  -Suit la productivité de ses équipes et donne du feedback constructif et motivant à ses vendeurs performants ou moins performants
  -Développe les vendeurs et coach sur le terrain en adaptant son management et en fixant des objectifs SMART
  -Sait prendre du recul par rapport à sa communication et encourage les situations « gagnant-gagnant »
  
  *OPERATIONS*
  
  -Est le responsable financier de son point de vente (remise en banque, encaissement, ouverture et fermeture des KS)
  -Suit, respecte et fait appliquer les procédures de prévention des pertes de par sa fonction de responsable des inventaires
  -Gère les flux de produits en analysant les ventes et les réassorts en étant réactif et force de proposition
  -Effectue les recrutements et formations d’accueil du personnel (CDD ou CDI et Stagiaires) sous réserve de validation de son supérieur hiérarchique
  -Démontre, comprends, applique et transmet les politiques de l’entreprise
  -Analyse en effectuant le report de ses résultats (hebdo et mensuel) à l’aide des supports de gestion à disposition et formule des plans d’actions.
  
  
  *CONTRIBUTION PERSONELLE*
  
  -Communique et est force de proposition avec ses supérieurs
  -Fait preuve de confiance et de persuasion durant les meetings et communique l’enthousiasme
  -Sait gérer son temps et ses priorités
  -Est proactif sur les plans de formation et suggère des moyens de développer des spécialistes
  -A une connaissance des événements et des projets dans tous les domaines (merch, opés, RH) et s’implique
  -Sait prendre du recul, remobiliser ses ressources, retrouver ses motivations, se remettre en question et adapter son comportement

• Labtec Prod - Cameraman / monteur événementiel

  2008 - maintenant Videaste événementiel pour les particuliers et les professionnels.
  Nous réalisons tous type de reportage vidéo

• Hugo Boss France - Représentant commercial en Show-Room

  2007 - 2008

• Ford Cardona - Vendeur auto neuf et occasion

  2006 - 2007

• Di micheli - Vendeur puis CO-responsable

  2001 - 2006

Formations

• Ecole Supérieure Action Et Recherche Commerciale ESARC Aix

  Aix En Provence 2001 - 2003 BTS Force de vente

• Lycée Adam De Craponne

  Salon De Provence 1998 - 2001 STI Productique / Mécanique.

Réseau

• Alain SEVELLEC

• Bruno MAROUANI

• Carole GADAL

• Cédric JARA

• Jean-Philippe SMAGGHE

• Johanna DUCA

• Marianne POLGAIRE

• Mélanie TURLEQUE

• Sylvain GUIGNOT

• Tys AZA