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Benoit LELIEVRE

ARMENTIERES

En résumé

Je joue un rôle de coordination. Je fais le lien entre les clients, le service commercial et l'atelier. Ma priorité : concilier les impératifs de coût, de délai et de qualité. Pour chaque produit, je dois analyser la commande, proposer un devis, répartir le travail et suivre la fabrication. C'est un poste d'encadrement qui associe compétences techniques et doigté, et qui fait appel à une qualification pointue.

Véritable chef d'orchestre, je supervise la réalisation des imprimés d'un bout à l'autre de la chaîne graphique. À l'écoute du client et de ses exigences , je joue le coordinateur entre les commerciaux et les techniciens de l'atelier.
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Tout commence par l'analyse de la demande du client et le montage du dossier de fabrication. Pour établir le devis, je dois évaluer le coût des différentes étapes de la fabrication afin de dégager un coût global de production, choisir des matières premières d'une qualité adaptée au produit final, estimer au plus près les quantités à mettre en œuvre, déterminer quels moyens techniques seront utilisés et établir la durée de chaque phase de production en fonction des délais à tenir. En cas de nécessité, je peux également prévoir de recourir à un ou plusieurs sous-traitants.

La seconde étape consiste à répartir le travail et à suivre la production. C'est l'occasion de coordonner les actions des ateliers en fonction des différentes opérations à réaliser pour chaque commande. Par la suite, je dois m'assurer régulièrement que tout se déroule correctement et dans les temps impartis. Enfin, je vérifie la conformité du produit imprimé au dossier de fabrication et à la maquette. Si le client réclame certaines modifications, j'en renégocie le coût avec lui.

Tout est dans l'art et la manière de jongler avec les plannings et de conseiller les clients. Objectif : trouver la solution technique la plus adaptée, au meilleur coût.

Mes compétences :
Management d'équipe
Management de projet
Commercial
Print management
Imprimerie
Chef de projet
web

Entreprises

  • SIPCA IMPRIMEUR - Responsable Devis & Fabrication

    2006 - maintenant - Animer la relation client au quotidien (interface commercial et technique)
    -Concevoir les solutions techniques de la demande du client - (faisabilité et rentabilité)
    - Chiffrer les coûts, les temps de fabrication et établir les devis
    -Identifier les besoins en sous-traitance (choisir le meilleur partenaire)
    -Négociation des coûts et optimisation de l’étude et des conditions d'achats
    -Négociation avec le client les modalités du contrat de vente
    -Coordonner la réalisation de l'affaire entre le client et l'entreprise
    -Elaborer le dossier de production et rédiger les ordres de fabrication
    -Commander et acheter les matières / produits
    -Définir et animer le planning en fonction des priorités
    -Superviser le travail de l'atelier, des fournisseurs et des sous-traitants ainsi que les achats
    -Gestion globale de la production (optimisation coût / rentabilité / délai / qualité)
    -Proposer des améliorations dans l'organisation et les mettre en œuvre
    -Suivre et contrôler l'avancement technique de la réalisation de l'affaire
    -Vérifier et valider la conformité contractuelle du produit
  • NORD IMPRIM - Deviseur

    2005 - 2006 -Conseiller le client et répondre à sa commande
    -Rechercher les axes de coûts les plus pertinents
    -Effectuer les devis grâce au système de GPAO (Graphisoft)
  • 3 SUISSES INTERNATIONALE - Chef de groupe Logistique

    2003 - 2005 -Diriger et animer une équipe de 28 personnes (+ des intérimaires) 
    -Respectez les objectifs de productivité et de qualité pour assurer le meilleur service client
    -Garantir le respect des procédures
    -Déployez les moyens humains nécessaires pour tenir les engagements face aux clients
    -Participation à des groupes de travail relatif à l'amélioration des Process
  • HELIOLYS - Assistant de fabrication et expédition

    2001 - 2003 -Responsable des dossiers clients de la commande jusqu’à la facturation
    -Réaliser le dossier de fabrication à partir du devis effectué
    -Diriger et animer une équipe de 6 caristes et préparateurs expédition
    -Contrôler la qualité du travail ainsi que le respect des règles établies
    -Organiser la gestion des quais en vue des expéditions

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