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Benoit LENOIR

ACHERES LA FORET

En résumé

Kiala est une division du leader mondial de la logistique et du transport UPS.

Kiala propose un service de livraison de colis dans des commerces de proximité, comme alternative à la livraison de colis à domicile. Kiala est le leader européen des réseaux indépendants de points de livraison. Aujourd'hui, le réseau européen de Kiala peut compter sur 7 200 relais Kiala et 1 050 points Click & Collect répartis dans les 5 marchés européens (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas et Espagne).

En février 2012, Kiala a intégré le groupe UPS. Depuis, son modèle a été déployé sous le nom d’UPS Access Point™ au Royaume-Uni et d’UPS Paket Shop en Allemagne. Le réseau comporte aujourd’hui plus de 11 700 points de collecte dans les 7 marchés européens. Kiala & UPS compteront en 2014 plus de 13 000 relais sur l’ensemble de leur réseau européen.

Pour le consommateur, le service Kiala est avant tout synonyme de plus de facilité et de flexibilité. Les consommateurs qui achètent à distance et les employés nomades peuvent envoyer, récupérer, payer et retourner rapidement leurs colis où et quand cela leur convient le mieux. Les commerces de proximité du réseau Kiala leur proposent des heures d’ouvertures larges, compatibles avec tout emploi du temps et un retrait sans file d’attente.

Le réseau de Relais Kiala s’appuie sur une plateforme technologique unique, qui automatise toutes les activités liées à la livraison des colis (suivi de colis en ligne, notification automatique d’arrivée des colis, paiement contre remboursement, preuve de livraison digitale…).

Plus de 450 enseignes européennes majeures font aujourd’hui confiance à Kiala. Pour ces sociétés partenaires, le choix de Kiala se justifie par l’amélioration de la satisfaction de leurs clients, l’augmentation de leur chiffre d’affaires et la réduction effective des coûts.voir moins

Site web http://www.kiala.com

Mes compétences :
Management d'équipe
MANAGEMENT DE CRISE
Management de réseau de distribution
Management opérationnel
Solutions collaboratives
Management fonctionnel d'équipe
Management de transition
Logistique
Alimentaire
Réseau
Recrutement
Presse
Grande distribution
Transport
Ventes
E-commerce
PME

Entreprises

  • Kiala - Directeur commercial

    2014 - maintenant
  • Kiala - Directeur du réseau France

    2011 - 2014
  • Keesing France, groupe TMG - Responsable national des ventes

    2007 - 2011
  • Lactalis - Chef des ventes régional Bridel

    Laval 2005 - 2007
  • William Saurin - Responsable de secteur et responsable entrepôts régionaux

    Paris 2002 - 2005
  • Lutti - Responsable de secteur

    2001 - 2002
  • Société Askell Promotion - Responsable de secteur

    1999 - 2000

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