Bernadette CARREIRAS, ROLLAND DU ROSCOAT

En résumé

Entreprises

• SFR

  maintenant

• Bnp Paribas Personal Finance - Architecte Fonctionnel d’Entreprise

  Levallois Perret 2017 - maintenant

• Novavista - Directeur de programme

  2017 - 2017

• CITE Conseil - Resp. Activite BPM & Consultante Manager

  Paris 2011 - 2017 Responsable de l'activité Business Process Management chez Cité Conseil
  
  Optimisation de processus, animation d'ateliers, mesure de la performance
  
  Architecture fonctionnelle
  
  AMOA Mise en place d'un nouvel SI de recouvrement ( du cadrage à la formation et conduite du changement)
  
  
  
  Certification LSS Green Belt

• STERIA - Chef de projet senior/Directeur de projet

  Paris 1997 - 2011 ·Directeur de projet / Chef de projet senior
  ·Management d'équipe jusqu'à 10 personnes
  ·Gestion des roadmaps, budgets et ressources
  ·Assistance à maîtrise d'ouvrage/d’œuvre
  ·Expertise fonctionnelle valorisation/facturation
  ·Coordination fonctionnelle sur projets transverses (balayage tous les domaines fonctionnels d'un opérateur Telco : CRM, Ventes et Selfcare, Back office - valorisation, facturation -, Décisionnel, Gestion des ressources / activation
  ·Conception et mise en œuvre de SI
  ·Cahier des charges
  ·Formation des utilisateurs et conduite du changement

• LOGDIS - Consultante

  1995 - 1997

Formations

• Ecole Polytechnique Universitaire De Montpellier (Ex-ISIM) (Montpellier)

  Montpellier 1992 - 1995

Réseau

• Florence COLLÈS

• Gerald FORTINI

• Julien FAURY

• Loic LAFHEJ

• Myriam BENHIZIA

• Rachid BENKESMIA

• Sabah HARBALA

• Srdjan TIJANIC

• Thomas CHEUNG