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Cerfrance Val De Loire
- Technicien Informatique
La Chaussée-Saint-Victor
2018 - maintenant
Assistance aux clients (pdmàd), établissement de procédures, déploiement d'images (+ à suivre)....
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Harmonie Mutuelle
- Technicien Informatique de Région
2010 - maintenant
Point d’entrée unique (SPOC) de toute demande informatique, application des bonnes pratiques ITIL et respect des procédures ISO 9001, environnement Windows 7 / 2012 Server / MDT / Office 2010 et 2013, formation des utilisateurs (visioconférence, bureautique, usages nomades), gestion du parc informatique (EasyVista, Kimoce).
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AgglO - Orléans
- Technicien Support de l'AgglO
2008 - 2010
Technicien Support de l'AgglO - Communauté de Communes d'Orléans
Activités : Support logiciel et matériel (sur site ou à distance via Landesk), installation de postes (Ghost), Logiciels Microsoft (Windows XP, IE, Pack Office 2003), collaboration directe avec l'équipe informatique dans un souci constant de qualité de service.
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Fiducial
- Consultant Bureautique
Courbevoie
2007 - 2008
Consultant Bureautique de FIDUCIAL (Direction Régionale de Blois).
Activités : Support logiciel et Formation des utilisateurs des agences des départements 41, 18, 45 et 28 sur Windows (XP, 20003), Outlook Express, Intranet-Internet, OpenOffice, logiciels Fiducial (Compta, Paie,…).
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SMABTP
- Coordinateur Service SVP (hot-line)
Paris-15E-Arrondissement
2007 - 2007
Mars à Juin 2007 - Coordinateur du service SVP (hot-line) sur site de la SMABTP à Orléans.
Activités : Gestion d’une équipe de hot-line (support technique de l’équipe, plannings, reporting), réunions de suivi régulières avec le client.
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La Poste
- Technicien S.I.
Paris-15E-Arrondissement
2003 - 2007
Technicien Conseil et Maintenance Informatique à l’Antenne Territoriale de Maintenance de La Poste/DSEM à Blois (CDI).
Activités : Maintenance informatique matérielle et logicielle des bureaux de Poste et des services administratifs du département (sur site ou par télémaintenance et sous Windows NT4, 2000, XP et DOS), suivi et déploiement de projets locaux ou nationaux (évolution du parc, installation et mise à jour de logiciels, vidéosurveillance numérique), formation des utilisateurs (réseau, bureautique, exploitation), relation client.
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Inspection Académique du Doubs
- Assistant Informatique
2003 - 2003
Activités : Maintenance, assistance aux utilisateurs, partage de connexion d'écoles à Internet (administration de routeur), installation et mise à niveau de logiciels, inventaire matériel.
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Procter & Gamble
- Peseur
Asnières-sur-Seine
2002 - 2002
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CIFORM
- Stage de Licence Professionnelle
Blois
2002 - 2002
SQT (10 semaines) à Pro Actif : cabinet de conseil en système d'information et NTIC (La Ferté Saint Cyr).
Activités : Partage de la connexion Internet et développement du réseau sans fil, installation et configuration de matériels informatiques et réseaux en clientèle, intégration des NTIC (sécurité, logique GED), rédaction de manuels de procédure.
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DDAF 41
- Stage de DUT GTR
2001 - 2001
(12 semaines) à la Direction Départementale de l'Agriculture et de la Forêt
(DDAF) du Loir-et-Cher à Blois.
Activités : recherches sur les protocoles pour optimiser le réseau, étude du logiciel Netscape
Calendar, installation et formation des utilisateurs.
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Banque Régionale de l'Ouest
- Travail saisonnier
1998 - 2001
(24 semaines) à la Banque Régionale de l'Ouest (B.R.O - CIC.) à Blois.
