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Carine KIERS

Paris

En résumé

Mes compétences :
gestion planning
Microsoft Word
Microsoft Excel
Accueil physique et téléphonique
Basketball
Actrice complementaire
Bricolage
Gestion de la relation client
Relations clients

Entreprises

  • Acticall - Service client Nocibé

    Paris 2016 - maintenant
  • Monsieur Store - Assistante commercial

    Veurey Voroize 2013 - 2016 Accueil clientèle, réception téléphonique, établissement des devis, commandes, gestion planning techniciens, SAV, gestion des conflits, mise en garantie et impayés.
  • groupe Charlet - Responsable d'épicerie

    2012 - 2013 ambulante, secteur Nord Pas de Sept 2012 à Mai 2013 DELIMELO Vasseur, groupe Charlet, à Roost Warendin (59).
    Vente de produits de produits frais, épicerie, crémerie, boissons à domicile. Prospection et pilotage d'un portefeuille client, gestion des stocks, de la caisse et respect des normes d'hygiène et d'information du consommateur.
  • Colis Express - Chauffeur livreur

    2012 - 2012 Livraison de plis et de colis en « tournée » pour contrat de sous-traitance avec Chronopost et T.N.T
  • MW Telecom - Assistante de direction & Assistante commerciale

    2012 - 2012 Accueil téléphonique, facturations, commandes, création des plannings, relances paiement, tenue de comptabilité.
  • Délimélo - Responsable d'une épicerie ambulante

    2012 - 2013
  • CEP - Chargée de clientèle

    PARIS 2011 - 2011 C.E.P., à Cuincy (59).
    Prise de rendez-vous des commerciaux pour vente d'encarts publicitaires.
  • Gaz de France - Chargée de clientèle

    2008 - 2009 à Villeneuve d'Ascq (59).
    Gestionnaire clientèle : Création de contrat, prise de rendez-vous avec le service technique, traitement des dossiers d'impayés, gestion des conflits et des questions clients (explication de facture, évolution contrat, mensualisations...).
  • C'toonet - Commercial B to B

    2007 - 2008 C'Toonet, à Faches Thumesnil (59).
    Vente de produits d'entretien et de consommables en B to B, gestion de clientèle, suivi administratif.
  • a domicile - Congé parental

    2003 - 2007
  • abeille rush - Chauffeur livreur

    2000 - 2003 Livraisons de plis et de colis en « course à course ».
  • La Poste - Employé de tri

    1999 - 2000 Tri du courrier et des colis, ramassage du courrier dans les entreprises.

Formations

  • Lycée Sonia Delaunay

    Lomme 1998 - 1999 Baccalauréat Vente représentation

    Baccalauréat Vente Représentation - Droit : droit commercial, droit social, droit des suretés.
  • Lycée Beaupre

    Haubourdin 1996 - 1997 B.E.P. / C.A.P. Vente Action Marchande

    Comptabilité générale et droit commercial

Réseau

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