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Carole ARNAUD

NANTES

En résumé

Après 4 années passées à faire de la recherche scientifique (dans le domaine des composants optiques pour les télécommunications puis dans le domaine des nano-technologies et du stockage optique de l'information) et à enseigner dans des grandes écoles (ENSSAT, Institut d'optique, Ecole normale supérieure) j'ai souhaité quitter le monde académique pour rejoindre le secteur privé.

J'ai mis à profit mon expérience de l'enseignement et du montage et suivi de projet pour exercer la fonction de chef de projet pour la société Auriga (éditeur de logiciel de gestion, type ERP, à destination des établissements de formation).

Le virage professionnel que j’ai entrepris en 2009 prouve que je n’ai pas peur du changement. Sa réussite montre de plus que je disposais bien des aptitudes et qualités personnelles essentielles pour ce type de poste, en particulier la rigueur, l’écoute, la compréhension des problématiques métiers de mes clients et un excellent relationnel.

Mes compétences :
Conseil
Audit
SQL
Formation
Support
ERP
Éditique
Planification
Pilotage de projets
Communication
Ecoute client
PostgreSQL
Matlab
C++
C Programming Language
Active Directory

Entreprises

  • Dalibo - Customer Services Manager

    2016 - maintenant Coordinatrice d'un service support:
    - Responsable du planning de l'équipe technique (jusqu'à 16 administrateurs de base de données)
    - Chargée du suivi de la bonne réalisation des prestations (delivery manager) / Chef de projet
    - Chargée de recrutement
  • Dalibo - Project Manager / Chef de projet socle et migration postgreSQL

    2014 - 2016 Responsable des projets de mise en place de socle Postgres et de projet de migration
    - planification des tâches et des ressources humaines
    - animation de l'équipe projet
    - validation des livrables
    - compte rendu périodique de l’avancement technique
    - suivi comptable

    Responsable du planning de l'équipe technique support (12 personnes)

    Coordinatrice des travaux de R&D interne
  • Auriga - Chef de projet intégrateur MOE/AMOA

    PARIS 2009 - 2014 Rattaché à la Responsable du Service Clients

    - Audit Fonctionnel et Technique (Direction des études, DSI)
    - Modélisation de la structure de données des clients dans le progiciel
    - Paramétrage
    - Spécification d'interfaces (SAGE, LDAP, ...)
    - Coordonner l'action des ressources intervenant sur ces projets (Planning Projet)
    - Assurer un reporting sur l'état d'avancement des projets
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles
    - Recettage fonctionnel des nouvelles versions
    - Conception des programmes de formation
    - Animation des sessions de formation inter et intra entreprises (progiciels Aurion et jasper iReport),
    - Rédaction et mise à jour des Guides d’Utilisateurs, Supports de Cours

    Expériences en tant que Chef de projet :
    Ecoles de management EDHEC, AUDENCIA, NOVANCIA
    Ecoles d'ingénieurs ESIGELEC, ENSMA, ISMANS
    Ecoles militaires St Cyr Coetquidan, ENSM
    Ecoles médicales et paramédicales


    Intervention sur d'autres projets en tant que formateur à jasper iReport:
    ESIEE, EIGSI, ESITPA, NOVANCIA, IFMA...
  • CNRS - Enseignant Chercheur

    Paris 2004 - 2009

Formations

Réseau

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