Villeneuve d'Ascq2012 - maintenantMissions stratégiques principales
* Participe à la définition des objectifs de ca, de rentabilité avec le réseau et la DAF : Présentation en mars 2014 de la « démarche de dynamisation du ca » au réseau, avec mise en place de statistiques sur les agendas électroniques, et la rationalisation des heures ;
* Analyse la carte des soins, offre, prix positionnement, veille concurrentielle : élaboration et validation du plan de commerce, challenges et suivis ;
* Améliore la visibilité institut et garantit que le ton « beauté libérée » soit perçu par nos clients ;
* Valide la politique de formation de la RH : Suivi des marques partenaires et participation à la mise en place de la migration des instituts vers la nouvelle carte ;
* Valide avec le service travaux les instituts prioritaires qui seront rénovés et choix du cdc adapté ;
* Elaboration et mise en place de la nouvelle politique de rémunération des esthéticiennes et du variable rm institut 2014 ;
* Participation active au projet des Belllista avec le chef de projet concept en avril 2013 et élaboration de la carte des prestations de service, onglerie, cabine, coiffure pour l'ouverture du premier magasin. ;
* Préparation de l'intégration des instituts Douglas à l'identité Nocibé
Suivi d'activité
* Analyse des indicateurs financiers, ca, rentabilité ;
* Reporting d'activité réguliers au Président, DAF, DC , présentation des sujets stratégiques au comité de Direction et Comité management ;
* Mise en place d'actions commerciales ciblées pour activer les différents leviers ;
* Animation du réseau et suivi ;
* Création de partenariats pour développer la vente des coffrets institut
NOCIBE
- Directeur régional
Villeneuve d'Ascq2001 - 201210 ans
Animatrice de réseau sur la région sud
* Manager de 15 équipes commerciales ;
* Rapport commercial d'activité et tableaux de bord ;
* Analyse du chiffre d'affaires (offres commerciales, ...) ;
* Application de la politique commerciale de la société et garante de l'application et de la compréhension des nouveaux process ;
* Mise en place des initiatives commerciales afin de recruter des nouveaux clients ;
* Animation des réunions commerciales trimestrielles ;
* Recrutement, formation, intégration des responsables de magasin, gestion des conflits ;
* Accompagnement des collaborateurs, acteur de leur évolution ;
* Développement du réseau, ouverture de points de vente.
Budget et Compte de résultat par magasin
* Elaboration du chiffre d'affaires prévisionnel ;
* Suivi budgétaire du chiffre d'affaires et de la masse salariale
Projet d'entreprise
* Participation à différentes commissions, culture produit et offre et marketing ;
* Tournée d'intégration des nouveaux cadres de l'entreprise
NOCIBE
- Formatrice itinérante
Villeneuve d'Ascq1998 - 2001PARFUMERIES Nocibé 3 ans
* Conception des modules de formation internes (charte de qualité, euro, vente) ;
* Animation en salle ;
* Intégration des nouvelles recrues, formation caisse, intégration des différentes chaînes BS BS PB ;
* Suivi terrain de l'application des modules de formation ;
* Observation, aide des régionaux sur le savoir être et le savoir faire des équipes en magasin
Nocibé
- Directeur de BU
Villeneuve d'Ascq1998 - maintenant
PARFUMERIE beauty shop
- Conseillère de vente
1995 - 1997* Vente de produits cosmétiques
* Responsable du rayon soin
