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Carole DESSAIN

HOUILLES

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Houilles ainsi que le résultat des européennes dans les Yvelines.

En résumé

Mon parcours professionnel vous montrera mon expertise dans le domaine formation.
A la fois en création et développement d’une nouvelle offre de formation au sein d’une SSII,
En terme d’animation réseau , que ce soit des partenaires, prestataires de formations ou Grande école .
Mais aussi en ingénierie pédagogique et ingénierie de formation.

Rigoureuse, autonome, ayant des qualités d'écoute et de communication reconnues.

Entreprises

  • FORM'AXE - DIRIGEANTE

    2013 - maintenant www.formaxe.fr

  • Gan assurances - Chargée de formation

    2005 - 2013 CHARGEE DE FORMATION DES SALARIES GAN ASSURANCES

    Ingénierie de formation

    Responsable de la Direction IA et Direction Vie- DOSI- Région Ouest
    - Recueil des besoins de formation (4000 demandes) - 1250 salariés,
    - Choix des prestataires internes/externes et animation du réseau,
    - Réalisation des cahiers des charges (formations intras, formations inters, formations internes),
    - Suivi budgétaire - Suivi de la mise en œuvre - ROI formation,
    - Accompagnement des managers dans la déclinaison de la politique formation (Dif, Cif, VAE…),
    - Création de l'offre formation des salariés
    - Mise en œuvre du cursus des commerciaux

    Développement et mise en oeuvre de l'école de vente : ’Académie des chargés de missions'
    - Sélection et suivi des formateurs,
    - Mise en place de l’Assesment - diagnostic technique, diagnostic commercial
    - Pilotage de la mise en oeuvre des sessions

    Parcours Diplômant : relation et développement du cursus Essec "les nouvelles frontières du territoire commercial" -

    Ingénierie Pédagogique

    Concepteur pédagogique Filière distribution du centre de formation Gan Assurances
    - Création et refonte des modules de formation,
    - Développement d’une pédagogie ludique (jeux, challenge) ,
    - Intégration des concepts clients (segmentation, globalisation, vente active…),
    -Pilotage des prestataires pour création de contenu
    -Animation des groupes de travail pour restitution de contenu technique

    Animation

    - Animation des formations (MRH, AUTO, Droit du contrat, Environnement de la copropriété) cursus agents et collaborateurs.

  • Unica (ex Marketic) - Responsable Formation

    1996 - 2004 CREATION ET DEVELOPPEMENT DU DEPARTEMENT FORMATION
    - Conception et commercialisation des outils pédagogiques,
    - Présentation des offres aux clients/prospects
    (Marché banques assurances).

    MANAGEMENT DU SERVICE FORMATION
    - Animation de l’équipe (4 formateurs),
    - Gestion de planning

    Consultante fonctionnelle sur les projets CRM
    - Analyse fonctionnelle,
    - Interface avec les équipes développement ,
    - Intégration des actions commerciales,
    - Paramétrage des actions de marketing, des ciblages. Choix des canaux (Centre d’appels, Marketing de réseaux , Programme de fidélité…),
    - Assistance au démarrage et à la mise en production,
    - Conseil en organisation.

  • UAP - Concepteur pédagogique

    1996 - 1996 Concepteur pédagogique et accompagnement du projet,
    sur nouvelle application interne. (Référentiel produits).

  • Commercial Union (Aviva) - Formatrice

    1995 - 1995 Formatrice sur nouveau logiciel (MAYA3)France entière
    Pour les Directeurs régionaux, Inspecteurs, et Agents d’assurance,

Formations

Réseau

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