Carole THIERRY

En résumé

Entreprises

• Caisse d'Epargne Ile de France - Chargée d'Affaires Entreprises

  PARIS 1 2013 - maintenant Gestion d'un portefeuille de PME, CA entre 1.5 M€ et 100 M€.
  Développement du FDC : augmentation des flux, du nombre de clients actifs.
  Prospection : 2 RDV prospects minimum par semaine, approche globale, cross-selling.
  Mise en place d'une synergie avec le marché des professionnels.
  Vente d'une offre à l'internationale ; opération de change, crédit documentaire import/export, MCNE, ouverture de compte en devises.
  Mise en place de crédits CT et CMLT ; découvert, dailly, crédit campagne,
  ligne de crédit bail, LBO, crédit classique.
  Proposition et vente de produits de nos filiales : affacturage, crédit bail immobilier,
  ingénierie sociale, offre CEGI.
  Développement du comportement commercial : PNL.
  Gestion du risque au quotidien (gestion des débiteurs), analyse des dossiers
  de financement et note de synthèse pointue.
  Perfectionnement de l'analyse financière : comptes consolidés, groupes de sociétés.

• Caisse d'épargne Ile de France - Chargée d'affaires professionnelles - Expertise- transversal-

  PARIS 1 2008 - 2012 Proposer et conduire des plans d'actions de l'activité sur les marchés spécialisés (professionnels et associations)
  Répartir les objectifs et coordonner les réalisations
  Analyser les résultats périodiquement et décider des actions correctrices
  Accompagnement des collaborateurs (D.A. et chargés d'affaire pro et junior)
  Fidélisation de la clientèle existante et prospection régulière pour le développement de l'activité

• Caisse d'Epargne Ile de France - Directrice adjointe agence particulier

  PARIS 1 2006 - 2008 Agence composée de 12 collaborateurs
  Gestion d'un portefeuille de particuliers et de professionnels
  Collaboration avec le directeur d'agence pour le développement du portefeuille particulier et de l'activité commerciale
  Accompagnement et animation pour le développement du marché des professionnels du point de vente, développement des compétences des collaborateurs.

• Caisse d'Epargne de Picardie - Chargée de clientèle professionnelle - Développement

  2003 - 2006 Gestion d'un portefeuille de 100 clients professionnels.
  Mission de prospection intensive sur le groupe de Beauvais.
  6 RDV prospects programmés minimum par semaine + visites régulières des commerçants.
  Gestion des prescripteurs (expert-comptable).
  Management et tutorat d'une chargée de clientèle junior;
  Chargée des montages de dossiers de crédit (particulier et professionnel).
  Analyse et maîtrise pertinent des risques.

• Banque Populaire - Chargée de clientèle professionnelle junior

  PARIS 2001 - 2003 Gestion d'un portefeuille de 150 clients en double relation (artisan, commerçant, prof libérale).
  Prise en charge et exploitation avec pro-activité d'un portefeuille de clients.
  Exploitation des outils et des indicateurs à ma disposition pour optimiser la rentabilité du FDC.
  Optimisation du nombre de vente par client et augmentation du PNB/client en proposant toute la gamme de produit à ma disposition sur la double relation (partie privée / partie professionnelle du chef d'entreprise).

• Banque populaire - Chargée de clientèle particulier

  PARIS 1997 - 2000 Gestion d'un portefeuille de 400 clients.
  Action de phoning : obtenir des RDV qualifiés à valeur ajoutée.
  Repérer les opportunités de vente, proposer et vendre les produits et services correspondant aux besoins, écoute active.
  Gestion des prescripteurs, partenariat avec les agences immobilières.
  Recommandation et prescription auprès des clients.
  Valoriser et renouveler mon portefeuille : définir, organiser et mettre en œuvre les actions à mener.
  

Formations

• IUP BANQUE FINANCE Et CFPB

  Paris, Caen 2013 - 2013 MASTER 2
  
  DIPLÔME OBTENU - MENTION ASSEZ BIEN
  
  Relation crédit (indicateur précoce de détection des risques sur le marché des entreprises)
  Financement de la firme (économie des PME - financement des entreprises risquées - opération effet de levier)
  Affaires internationales (risque pays et risque de change, crédits internationaux)
  Environnement institutionnel (fiscalité des entreprises - actualité jurid

• ITB - CFPB

  Paris 2002 - 2004 ITB
  
  diplôme obtenu

• Formation Interne Banque Populaire Rives De Paris

  Paris Eme 2001 - 2001 DEV PRO - Prospection d'une clientèle de TPE/ PME (CA - 400 k€ à 3000k€)
  Techniques phoning
  Techniques de prise de rendez-vous
  Technique de vente
  Ouverture de compte professionnel avec financement et proposition de produits spécifiques

Réseau

• Eric DEPOND

• Florence DUFLOT

• Frank LEGAY

• Guillaume DOLOU

• Jean-Pierre COLLAS

• Joëlle ADAM

• Laurent GUEZ

• Michel ROUX

• Patrick MARCELLIN

• Sibylle DU BOISBAUDRY