Caroline GUIGNARD

En résumé

Entreprises

• Le Village de la Pointe - Responsable des ventes

  2016 - maintenant Augmentation du taux d'occupation et du Revpar
  Développement de nouveaux marchés : Allemagne, Etats Unis, Canada
  Yield management
  Gestion du pôle réservation et service client
  Gestion et suivi de la facturation
  Développement de la communication BtoB et BtoC
  Interlocutrice directe des propriétaires des cottages

• Lagardère Travel Retail France - Chargée d'audit points de vente

  2014 - 2016 Audits financiers et qualités de plus de 300 points de vente par an en France avec une équipe de 10 personnes et des prestataires. Gestion des déplacements de l'équipe.
  Réalisation de plans merchandising.

• Locatour, Groupe Travelfactory - Chef de produit mer campagne France

  2013 - 2014 Prospection et suivi d'un portefeuille de plus de 70 comptes résidences, campings, clubs, agences immobilières.
  Négociation d'offres hebdomadaires ou exceptionnelles.
  
  

• Hospedarte Hostel - Receptionniste

  2012 - 2013 Gestion des moteurs de réservation - yield management (Hostelworld, Hostelbookers, Hostel International)
  Mise en place et suivi d'un tableau de bord commercial et marketing.
  Réalisation d'une campagne marketing dirigée à la France, d'actions de communication.
  Création de tours organisés.
  

• ISC Paris - Assitante du directeur de promotion

  Paris 2010 - 2011 Organisation et suivi de la campagne de promotion dirigée vers plus de 8000 étudiants. Participation aux événements dédiés à la promotion (portes ouvertes, salons, forums)
  Recrutement, formation et direction d'une équipe de 50 personnes.

• Parenvac - Assistante de production et de communication

  2009 - 2009 Organisation de voyages sur mesure.
  Réception et suivi des dossiers clients
  Création de supports de communication (flyers, affiche, brochure).
  

• ISC Paris - Bureau des Sports - Membre - Responsable de la Communication

  2008 - 2010 Recherche de partenariats (Bic, Smerep)
  Création et mise à jour de supports de communication (site web, affiches, drapeau).
  Organisation et participation à des événements sportifs
  

• Les Jardins de Bagatelle - Hôtesse d'accueil

  2005 - 2008 Contact quotidien avec un public national et international.
  Gestion de l'économat lors des événements.
  Participation au recrutement et à la formation des hôtesses.
  

Formations

• Universidad De Guadalajara (UDG) (Guadalajara)

  Guadalajara 2011 - 2011 Turismo

• ISC Paris

  Paris 2008 - 2013

Réseau

• Alain SALMON

• Aurélien CARRÉ

• Benjamin CORCOS

• Charles PERLSTEIN

• Geoffrey WINSTEIN

• Lucile LAGACHE

• Marina GASC

• Nelly CUGNOD

• Olivier COUDERC

• Thomas INGARGIOLA