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Caroline HEUSSE

Paris

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Entreprises

  • Deezer - Head of Datamining

    Paris 2015 - maintenant
  • Deezer - Datamining Analyst

    Paris 2014 - 2014
  • Voyage Privé - Business Analyst - Marketing Global

    Aix-en-Provence 2013 - 2014
  • SOCIETE GENERALE - Chargée d'études marketing

    PARIS 2010 - 2013 Chargée d’études marketing / Responsable de la production des indicateurs commerciaux au sein de l’équipe « Datamining – Efficacité Commerciale » de la Société Générale

    - Réalisation d’études marketing : profils clients, analyses comportementales pour les chefs produits
    - Création d’un modèle statistique pour un score d’appétence
    - Refonte du processus de production des indicateurs commerciaux : mise en place de contrôles qualité, amélioration du suivi des scores, optimisation des traitements et conception d’un outil d’automatisation de planification des scores
    - Création de bases de sondage pour le service d’études qualitatives et quantitatives : baromètres de satisfaction client, analyses d’équipement, tests marketing

    Outil : SAS
  • HOMSYS - Consultante Décisonnel

    2007 - 2010 Consultante Informatique Décisionnelle en mission pendant 3 ans chez Banque Populaire Caisse d’Epargne Assurances – Service Décisionnel.

    - Gestion d’un projet de connaissance client Marketing sur les données bancaires : recueil des besoins, recette technique et analyse des données
    - Production de reportings quotidiens pour le suivi de l’activité commerciale
    - Production de reportings mensuels pour le suivi de la sinistralité tous produits

    Outils : SSIS (ETL), SSRS (Reporting), SAS, Business Objects

Formations

  • Université Paris Dauphine

    Paris 2006 - 2007 Master 2 MIAGE Spécialité Informatique Décisionnelle en apprentissage chez Bouygues Télécom - Apprentie au service Connaissance Client & Décisionnel chez BOUYGUES TELECOM
    - Sélection d’un outil de cartographie : recueil des besoins, veille technologique
    - Centralisation des informations du Décisionnel dans l’outil de cartographie choisi
  • Université Paris 5 René Descartes (Paris)

    Paris 2002 - 2004

Réseau

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