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Caroline HUKE

Issy-les-Moulineaux

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Vitry-sur-Orne ainsi que le résultat des européennes en Moselle.

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
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Microsoft Excel
Help Desk

Entreprises

  • Sogetrel - Opératrice conduite d'activité

    Issy-les-Moulineaux 2011 - maintenant - Point d'entrée pour les équipes terrains, les cotraitants et le client Orange.
    - Remontée d'informations au client en temps réel.
    - Respect des indicateurs du client et mise en place de modes opératoires.
    - Suivi du retour dossier et facturation.

  • Sogetrel - Responsable Centre National des Opérations de Maintenance

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2011 - Gestion du planning, management, et formation des opérateurs.
    - Création, mise en place de procédures et suivi de leur application.

  • Sogetrel - Opératrice du Centre National des Opérations de Maintenance

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2010 - Déclenchement de techniciens sur le territoire national, suivi des incidents
    - Help Desk niveau 1 pour la clientèle de différentes chaines d’hôtels.

  • Sogetrel - Opératrice hotline

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2007 - Prospection clients pour déploiement de la solution FTTH (Offre Triple Play).
    - Prise de RDV SAV pour un fournisseur d’accès internet

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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