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Caroline LAGOUTTE

VILLERS BOCAGE

En résumé

Mes compétences :
Généraliste RH
Management

Entreprises

  • Akiolis Group - Chargée de mission RH

    2011 - maintenant : Chargée de mission RH, Akiolis Group (le Mans) Groupe industriel de destruction et valorisation de coproduits animaux et végétaux. Multi sites, gestion directe de 350 personnes et support au sein du groupe de 1 200 personnes. Mission en CDD.
    * Rédaction des fiches de fonction relatives à la réorganisation du groupe pour les cadres et agents de maîtrise. ;
    * Définitions des postes en cohérence avec la démarche TRP des consultants extérieurs. ;
    * Travail en direct avec le comité de direction, commission d'évaluation des pesées HAYS en vue des classifications de postes. ;
    * Participation à la création des objectifs métiers en corrélation avec les objectifs, BU et groupe. ;
  • Akiolis Group - Responsable RH des ateliers du cœur

    2010 - 2011 : Responsable RH des ateliers du cœur et des jardins du cœur. Restos du cœur.
    * Accompagnement du personnel encadrant dans la gestion RH des ateliers et jardins du cœur. Recrutement, suivi et entretiens des salariés en contrats au sein des ateliers ; ;
    * Gestion des compétences et mis en place d'un plan de formation (création, suivi et gestion du budget) pour l'ensemble des salariés des restos du cœur Côte d'Or ; ;
    * Mise en place des définitions de postes, entretiens annuels et suivi des objectifs. Participation aux démarches de réinsertion du personnel en contrat ; ;
    * Développement des relations avec les instances relatives au travail dans le département de la côte d'Or, ainsi que la préfecture, mairie de Dijon pour la négociation des subventions attribuées aux 2 ateliers. ;
  • Akiolis Group - Responsable des Ressources Humaines

    2006 - 2010 : Responsable des Ressources Humaines, adjointe du DRH Groupe. Akiolis Group (Le Mans) Groupe industriel de destruction et valorisation de coproduits animaux et végétaux. Multi sites, gestion directe de 350 personnes et support au sein du groupe de 1 200 personnes.
    * Gestion administrative du personnel : Garantir la gestion du personnel de 4 sociétés multi sites (Ets Caillaud, Soléval, Akiolis et France Gras), gestion des contrats, mouvements de personnel, intégration des nouveaux entrants. Assurer le recrutement (CDI, CDD, et intérim) des non cadres et cadres en collaboration avec les responsables de sites et les directeurs de service. Identifier le besoin en recrutement, définir le profil de poste, sélectionner les moyens de recrutement. Interlocutrice privilégiée des cabinets de recrutement, et des organismes liés à la gestion de l'emploi. Participer à la remise à plat des accords cadres avec les fournisseurs liés au service RH ; ;
    * Relations Juridiques et Sociales : Préparer les réunions IRP (CCE, UES et Comité de Groupe), garantir la rédaction des comptes rendus de réunions, assurer le suivi des dossiers disciplinaires, relation avec l'inspection du travail et la DDTEFP. Garantir les réponses aux interrogations des représentants du personnel ; ;
    * Conseils auprès des opérationnels : Assurer le développement et l'accompagnement des opérationnels sur les sujets juridiques, organisationnels, managériaux et sur le développement des équipes ; ;
    * Développement des process RH : Garantir la rédaction des définitions de fonction, Participer à la mise en place de classifications, référentiel de compétences. Assurer la mise en place des entretiens annuels d'évaluation et le déploiement de ces derniers au sein de l'ensemble des sites et filiales. Mise en place de la classification HAY pour les fonctions cadres de l'ensemble du Groupe ; ;
    * PSE : Garantir la mise en place des procédures de licenciements économiques. Garantir le suivi des PSE groupe, et participer aux commissions de suivi ; en collaboration avec le service juridique assurer la constitution des dossiers liés aux contentieux ; ;
  • Alain Manoukian - Directrice régionale

    2004 - 2006 : Directrice régionale Alain MANOUKIAN (région Bretagne Normandie). 112 salariés - 22 points de vente - CA annuel « région » : 6 100 K EUR . (Succursales femme, homme, affiliés, grands magasins).
    * Management des équipes : Définir les objectifs de CA, indicateurs de performances (panier moyen, indice de vente, CA horaire). Elaborer les projets de saison (tant en terme qualitatif que quantitatif), identifier les plans d'actions correctrices. Animer les réunions mensuelles « région », les conférences téléphoniques hebdomadaires (points activités, développement de plans d'action) ; ;
    * Ressources humaines : Gérer la masse salariale de chacune des entités. Evaluer les directrices de magasin, les responsables de ligne (savoir faire, savoir être), définir les axes de travail et adapter un plan de formation ciblé et individualisé. Recruter les directrices de magasin, les responsables de ligne, établir les contrats d'embauche. Définir les compétences à acquérir avant la prise de poste, mesurer les écarts entre les acquis et les attendus. Réaliser les entretiens de sanction et de licenciement. Gérer les renforts d'effectifs en fonction de l'activité ; ;
    * Commerce : Contrôler la cohérence de l'image magasin avec la politique commerciale de l'entreprise. Gérer les comptes d'exploitation de chaque entité (masse salariale et frais influençables). ;
  • VEDIORBIS - Directrice d'agences de travail temporaire

    2003 - 2004 : Directrice d'agences de travail temporaire VEDIORBIS (L'Aigle, Mortagne, Verneuil) - 250 intérimaires au planning, 5 collaborateurs.
    * Management des équipes : Définir et valider l'atteinte des objectifs individuels et de l'agence. Réaliser les audits qualité trimestriels des 3 agences ; ;
    * Ressources humaines : Recruter et assurer la mise en relation des compétences des intérimaires avec les besoins définis par le client (réaliser les études de postes, explorer le parcours professionnel des intérimaires, suivre les missions). Collecter les informations inhérentes aux besoins observés sur le bassin d'emploi de la région, en liaison avec les différents organismes paritaires, les établissements de formation ; ;
    * Commerce : Gérer le portefeuille client des agences (négociation tarifaire, bilans de satisfaction, prospection...). ;
  • Alain Manoukian - Directrice Régionale

    2003 - 2006 En charge de 23 points de vente
    Management des équipes : Définir les objectifs de CA, indicateurs de performances (panier moyen, indice de vente, CA horaire). Elaborer les projets de saison (tant en terme qualitatif que quantitatif), identifier les plans d’actions correctrices. Animer les réunions mensuelles région, les conférences téléphoniques hebdomadaires (points activités, développement de plans d’action) ;

    Ressources humaines : Gérer la masse salariale de chacune des entités. Evaluer les directrices de magasin, les responsables de ligne (savoir faire, savoir être), définir les axes de travail et adapter un plan de formation ciblé et individualisé. Recruter les directrices de magasin, les responsables de ligne, établir les contrats d’embauche. Définir les compétences à acquérir avant la prise de poste, mesurer les écarts entre les acquis et les attendus. Réaliser les entretiens de sanction et de licenciement. Gérer les renforts d’effectifs en fonction de l’activité ;

    Commerce : Contrôler la cohérence de l’image magasin avec la politique commerciale de l’entreprise. Gérer les comptes d’exploitation de chaque entité (masse salariale et frais influençable) ;
  • CAMAIEU - Directrice de magasin

    Roubaix 2001 - 2003 : Directrice de magasin CAMAIEU (Antibes). 13 employés - CA annuel 2 590 K EUR
    * Management des équipes : Définir et valider les objectifs individuels. Elaborer le projet annuel du magasin au niveau humain, gestion, administratif. Animer les réunions hebdomadaires, mensuelles ; ;
    * Ressources humaines : Gérer le personnel (recrutement, validation des heures, gestion des absences, établissement des plannings..). Définir les plans de formation individuels et mettre en place les formations. Assurer la formation des nouvelles entrantes au poste de directrice de magasin et au poste au poste de directrice adjointe, établir les attendus avec la directrice régionale, mesurer les écarts et mettre les plans d'actions correctrices afin d'atteindre les exigences société . Assurer la démultiplication régionale de supports aidant à la gestion et à la budgétisation des heures travaillées, afin d'optimiser la masse salariale des magasins. Collaborer à des missions régionales de recrutement ; ;
    * Commerce : Accueil, vente et fidélisation de la clientèle. Assurer la gestion du compte d'exploitation (élaborer le budget annuel des heures travaillées). Garantir la mise en place du merchandising et des vitrines en cohérence avec la politique commerciale de la société. ;
  • NEW MAN - Directrice de magasin

    1997 - 2001 : Directrice de magasin NEW MAN (Nice). 4 employés - CA annuel 800 K EUR
    * Ressources humaines : Recruter, former et gérer le personnel (validation des plannings, des heures effectuées, gestion des absences) ; Gestion de l'offre : Assurer les achats de collections pour les rayons Homme et Femme. Gérer le compte d'exploitation de l'entité (charges, marge, stocks...) ; Commerce : Garantir l'accueil, la vente et la fidélisation de la clientèle. Mettre en place les vitrines et le merchandising du magasin suivant la politique commerciale de l'entreprise.

    OCCUPATIONS EXTRA PROFESSIONNELLES

Formations

  • IAE

    Caen 2006 - 2007 Master 2 RH
  • ESTAO

    Hérouville-Saint-Clair 1991 - 1993 BTS COMMERCE INTERNATIONAL

Réseau

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