Caroline MERCERON

En résumé

Entreprises

• Hypnose & bien-être - HYPNOTHERAPEUTE

  Vernouillet (78540) 2021 - maintenant Thérapie brève pour accompagner les adultes, adolescents et enfants sur terre c’est objectif telles que la gestion du poids, du stress, des émotions, troubles phobique, arrêt du tabac, troubles anxieux… Séances individuelles et ateliers en groupe.

• CENTRE D'ECHANGES INTERNATIONAUX - Responsable commerciale

  Commercial | 2009 - 2022 Responsable commerciale au sein d’une association qui organise des séjours linguistiques et colonies de vacances pour les jeunes de 06 à 18 ans, je manage une équipe de 4 commerciaux (B to C et B to B).
  
  Mon rôle est de développer et optimiser la vente de ces séjours, d’en assurer le suivi et d’analyser les résultats pour prendre les mesures correctives nécessaires :
  Je participe ainsi à l’élaboration et l’évolution des programmes et travaille en étroite collaboration avec le directeur commercial et la responsable communication pour décider des actions commerciales et les mettre en œuvre.
  
  J'ai également en charge la gestion d'un portefeuille grands comptes (comités d'entreprise, associations et collectivités publiques).

• CENTRE D'ECHANGES INTERNATIONAUX - Commerciale

  2000 - 2008 Vente de séjours linguistiques et colonies de vacances.
  Gestion d'un portefeuille grands comptes (comités d'entreprise, associations et collectivités publiques).
  Suivi commercial et fidélisation des clients.
  Prospection de nouveaux acheteurs.
  Elaboration d'offres commerciales personnalisées.

• MUTUALITE LOISIRS VACANCES - Commerciale

  1999 - 2000 Alternance professionnelle
  Vente de voyages organisés pour les groupes en France.
  Prospection des associations du 3e âge et des comités d'entreprise.
  Gestion des fichiers clients.
  Suivi des dossiers et propositions de devis.
  Diffusion des offres et des promotions.

• FLANERIES AMERICAINES - Assistante au service de production

  1998 - 1998 Stage
  Réalisation des carnets de voyages

• SELECTOURS HORSE VOYAGES - Agent d'accueil et de vente

  1998 - 1998 Stage
  Vente de circuits et séjours à la clientèle individuelle.
  Réservation de titres de transport aérien et ferroviaire via le GDS Amadeus.

• ASSOCIATION PARITAIRE DE L'ACTION SOCIALE - Agent d'accueil et de vente

  1998 - 1998 Stage
  Vente de la billetterie spectacles aux adhérents

Formations

• Ecole De Psychothérapie Psynapse

  Psynapse 2020 - 2022 Formation Maître praticien en hypnose ericksonienne
  Spécialisations addictions et gestions du poids

• NEGOCIA - Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale

  Paris 1999 - 2000 Diplôme de l'Institut des Forces de Vente de Négocia (homologué niveau III au Répertoire National des Certifications Professionnelles)
  
  Majore de promotion

• ECOLE NATIONALE DE COMMERCE BESSIERES

  Paris 1997 - 1999 B.T.S. Tourisme option conception et commercialisation

• LYCEE MARCEL ROBY (Saint Germain En Laye

  Saint Germain En Laye (8) 1993 - 1997 Baccalauréat ES
  
  mention « assez bien »

Réseau

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