Mes compétences :
Tâches classiques de secrétariat
Relances clients
SAV
Prospection téléphonique
Accueil téléphonique
Détaxe
Entreprises
Groupe KEY CONSULTING
- Assistante de direction
Suresnes2013 - maintenantAccueil physique et téléphonique
Gestion du courrier
Organisation de déplacements
Gestion et commande des fournitures
Tâches de secrétariat courantes
Dépôt de chèques en banque
Gestion des notes de frais
Recueil et vérification des comptes-rendus d'activités des collaborateurs
Aide à la préparation d'évènements externes
Relations avec les fournisseurs (relances, devis)
L'Usine
- Hôtesse d'accueil
2013 - 2013- Accueil physique et téléphonique
- Vente d'abonnements sportifs
- Gestion du bar
GROUPE CTI IMMMOBILIER
- Négociatrice immobiler
2013 - 2013Gestion du standard téléphonique
Accueil clientèle
Prospection (mailing / phoning / porte à porte)
Transactions immobilières (visite / ventes)
Intermarché
- Hôtesse de caisse
Vert-le-Grand2011 - 2011Encaissement
Facing
GALERIES LAFAYETTE
- Employée administrative
Paris2011 - 2013Commercial :
Création de cartes de crédit - Gestion SAV client / réclamations - Détaxe - Retours Internet - Encaissement des achats salariés- Remboursements clients – Délivrance carte cadeaux
Administratif :
Accueil physique et téléphonique - Saisie des tableaux d’encaissement - Organisation des déplacements - Gestion des frais généraux - Tenue du standard téléphonique - Gestion et tri du courrier - Suivi de des ouvertures de cartes du magasin
ESC LA ROCHELLE
- Assistante de direction et communication (STAGE)
2010 - 2010Tâches administratives
Prospection clients
Relances téléphoniques
Veille concurrentielle
Mailing
Préparation des journées portes ouvertes de l'école
GLOBE TROTTERS TOURS MONTREAL
- Assistante marketing (STAGE)
2010 - 2010Préparation de carnets de voyage clients
Traduction
Saisie du manuel de ventes 2011.
AGENCE ARMONIA
- Hôtesse
2009 - maintenantAccueil client
Dégustation produit
Show cadeaux
