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BRAGARD
- VRP
Roubaix
2015 - maintenant
VRP EXCLUSIF BRAGARD: vente et conseil de tenues professionnelles auprès des métiers de bouches( restauration collective et traditionnelle, bouchers, boulangers, traiteurs), les collectivités, services funéraires sur le secteur de la Loire Atlantique et d'Ile et Vilaine.
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JAM, Portage salarial
- Commerciale B to B
2015 - 2015
En portage salarial, j'interviens auprès des sociétés en internalisant leur développement commercial. Je travaille en fonction des budgets soit du sur-mesure en proposant un partenariat avec les collaborateurs en interne sur la recherche de nouveaux clients.
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GROUPE CAFES MERLING Distribution Automatique
- Commerciale
2013 - 2014
Fidéliser et rassurer le portefeuille de 163 clients sur le secteur de Nantes centre et sud Loire équipés de distributeurs de boissons chaudes et mixtes dans les secteurs de l'industrie manufacture, Services, Santé, Transport, Financière et assurances, administration Publique, enseignement, gms... Remonter les attentes clients. Renouvellement et signatures des nouveaux contrats. Prospection, salons professionnel.
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AGENCE DE COMMUNICATION B17 www.b17.fr
- CHARGEE DE DEVELOPPEMENT
2008 - 2013
Chercher, investiguer, rencontrer, analyser, voilà mon quotidien et c'est ce que j'aime dans mon travail: développer le portefeuille client de l'agence.
Chargée de développement à l'agence de communication B17, mon temps est consacré à prospecter les pme de la région des pays de la loire qui ont besoin d'être accompagnées sur leur stratégie de communication.
Je réalise ainsi une approche qualitative auprès de dirigeants et de leurs collaborateurs sur le positionnement.
Les moyens que je me donne pour obtenir ce développement sont tant sur la prospection téléphonique via un outil CRM auprès des fichiers CCI, tant sur la veille de la presse professionnelle (le journal des entreprises, plein ouest, anjou eco,...) la fréquentation de salons professionnels, l'organisation et la mise en place de petits déjeuners thématiques, de rencontres personnalisées permettant à nos prospects de visiter une agence de communication avec ses différents pôles de compétences, membre d'un réseau club entreprise CAP44, et partenaire d'une association d'assistante de direction, ainsi qu'un réseau en CHR.
Également je travaille en équipe avec les différents pôles de compétences à B17, (ingénieur web, concepteur-rédacteur, directeur artistique et chef de projet) sur les différentes opérations marketing liées au développement de l'agence. (newsletters, veille sur le site de l'agence, cartons d'invitations)
En somme une approche commerciale essentiellement qualitative afin d'obtenir de futurs clients.
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Manpower
- COMMERCIALE SEDENTAIRE
Nanterre cedex
2006 - 2008
- POMONA (produits de la mer): Gestion d'un porteuille BtoB vers professionels CHR. MIN de Nantes.
- TIPIACK (siège social): Gestion des litiges en traiteur frais. Résoudre et trouver les solutions entre les plateformes d'approvisionnement des GMS et la société.
- VEOLIA PROPRETE ( Direction Cente-Ouest: Traitements et valorisation des déchets): Détection des besoins auprès d' industriels ou de collectivités, prise de rendez-vous pour les commerciaux.
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ASSOCIATION: CADR'ACTION
- Membre active
Rezé
2005 - 2006
Membre d'une équipe de cadre à la recherche d'emploi par la détection de besoins auprès de dirigeants, responsables d'entreprises dans la région pays de la Loire et mettre en relation les compétences de cadres opérationnels. Connaissance du tissu économique.
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RESTAURANT LE BODEGON COLONIAL
- DIRECTRICE ADJOINTE
2001 - 2004
Gestion d'un restaurant de chaîne: ouvert 7/7, 250 couverts jours, management d'une équipe de 25 personnes. Application de la politique définie par le groupe (organisation des postes de travail, normes d'hygiène ou de qualité produits, prix, offres promotionnelles, formation) Rendu des comptes de l'établissement
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HOTEL LE GOELAND www.hotelgoeland.com
- DIRECTRICE ADJOINTE
2000 - 2000
Gestion d'un hôtel de 25 chambres, 5 salariés, ouvert de mars à octobre: des réservations à l'accueil des clients en passant par le contrôle des chambres, ma mission est d'être partout pour mettre en oeuvre un lieu apprécié de la clientèle.
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CARLTON HOTEL INTERCONTINENTAL CANNES www.intercontinental-carlton-cannes.com
- CHARGEE DE CLIENTELE CASINO
1997 - 2000
Coordination entre les différents services de l'hôtel au sein du Casino pour une relation client VIP.
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GROUPE LUCIEN BARRIERE CANNES www.lucienbarriere.com
- RECEPTIONNISTE
1995 - 1997
Interlocutrice privilégiée du client pour: accueillir, renseigner et diriger donc donner la première impression dès son arrivée dans l'établissement. Coordonner les différents services: conciergerie, employé d'étages, room service, direction. Gérer son propre fond de caisse par la comptabilité des frais de séjour ( directement avec le client, ou avec l'entreprise ou l' agence de voyage selon la prise en charge) Maîtrise d'un logiciel spécialisé en gestion, Pratique de la langue anglaise.
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AGENCE DE PUBLICITE ELDORADO PARIS CHAMPS ELYSEES GROUPE EURO RSCG
- CHARGEE D'ACCUEIL
1994 - 1995
Accueillir les personnes et identifier leur demande
Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demande. Gestion du flux des coursiers entre l'agence et les clients.
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HILTON GATWICK AIRPORT
- RESPONSABLE CLUB LOUNGE VIP
1992 - 1993
Gestion de l'accueil privée des membres Hilton.
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HÔTELLERIE/ RESTAURATION
- Service restauration
1987 - 1991
Expérience de 3 ans à Dublin, complétée par différentes saisons à travers la France.
