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Catherine PATIER-CHARBONNIER

ANGERS

En résumé

Après deux aller-retours entre l'entreprise et l'enseignement en école de commerce, je combine désormais les activités qui me tiennent à coeur : la FORMATION toujours et les ETUDES et le CONSEIL en stratégie et innovation via mon cabinet Innoview.

Ces 3 activités s'enrichissent l'une l'autre.
L'enseignement et la formation au sens large nécessitent une mise à jour perpétuelle de sa connaissance des concepts et méthodologies, et par conséquent alimentent l'activité d'études et de conseil auprès des dirigeants de PME-PMI.
La mise en oeuvre opérationnelle dans les entreprises alimente les cours en exemples d'actualité et permet d'établir le lien entre les modèles théoriques et les pratiques.
J'aime à la fois CONCEPTUALISER pour ANALYSER avec rigueur, et OPÉRATIONNALISER pour obtenir des résultats concrets.

Mes passions portent sur :

- les ETUDES pour DECIDER de façon plus sûre :
. j'enseigne à la fois le "comportement du consommateur", les "techniques 'études de marché", et la "stratégie" : pour chaque problématique soulevée par un dirigeant, il s'agit d'identifier quelles étapes du processus de décision du client sont à cerner, choisir les méthodes les plus appropriées (notamment en fonction de ses moyens) pour collecter ces informations, et ensuite prendre des décisions qui tiennent compte des résultats obtenus et les mettre en oeuvre. Toutes ces étapes et tous ces liens représentent des défis à relever,

- la PEDAGOGIE pour METTRE EN OEUVRE :
. en cours en école : imaginer toujours de nouveaux outils, de nouvelles méthodes, pour emporter son auditoire dans son univers, leur faire intégrer les notions et méthodes, les faire progresser, entendre toutes leurs réactions pour se remettre en cause et affiner encore et encore son approche pédagogique,
. en entreprise : écouter les dirigeants, intégrer les managers de tous les services dans les processus d'analyse et de décision, pour les motiver et faciliter le déroulement des projets ensuite.

Mes compétences :
Innovation produit
Formation
Etudes de marché
Stratégie
Fédérer autour d'une même vision
Innovation
Cosmétique

Entreprises

  • INNOVIEW - Dirigeante - Consultante

    2008 - maintenant Pour accompagner les dirigeants des PME-PMI dans le renouvellement de leur vision, Innoview réalise :

    - des ETUDES, en utilisant au maximum les méthodes de l'ethnologie pour cerner tous les usages et leurs ressorts

    - des missions de CONSEIL pour affiner leur vision, leur Business Model, équilibrer leur portefeuille d'activités, sécuriser certains aspects de leur système innovation (création et tests d'idées et de concept), élaborer les plans d'actions afférents,

    - des FORMATIONS pour rendre les dirigeants et leurs équipes autonomes sur les sujets cités précédemment.
  • ESCEM - Chargée de cours

    Tours Cedex 3 2006 - 2008 COURS dispensé : Techniques d'Etudes de Marché
  • ESA - Chargée de cours

    2005 - 2009 ORGANISATION et ANIMATION de l'Option "Marketing et Stratégie des Entreprises" auprès des ingénieurs de Master 1.

    COURS dispensés : Stratégie Marketing, Techniques d'Etudes de Marché

    ACCOMPAGNEMENT de groupes d'étudiants dans la réalisation d'études de marché et dans leur mémoire de fin d'études.
  • ESSCA - Chargée de cours

    Angers 2004 - maintenant Intervient auprès des publics de formation initiale et de formation continue dans les COURS suivants :
    - Comportement du Consommateur, Techniques d'Etudes de Marché, Stratégie Marketing, Gestion de produit : en français
    - International Marketing, Digital marketing et Textile & Clothing Industry in Europe : en anglais.

    Accompagne également les étudiants de Formation Initiale dans leur MEMOIRE DE RECHERCHE de fin d'études.
  • Institut Bois Robert - Responsable marketing Communication

    2000 - 2003 • Marketing : équilibrage du portefeuille d'activités, amélioration des activités existantes
    Etudes de la concurrence et de satisfaction auprès des clients
    Elaboration et suivi de la mise en œuvre des plans marketing pour les Cours de Vacances, les Séjours Linguistiques et les Cours à Distance
    • Communication : normalisation et rentabilisation des investissements
    Refonte de l’identité graphique
    Gestion de l'achat d'espace
    Création d'un site internet
  • ESSCA - Chargée de cours

    Angers 1993 - 1997 Cours dispensés : Initiation Marketing, Techniques d'études de marché, Marketing des produits de luxe
  • CHANEL - Chef de produit

    Neuilly-sur-Seine 1988 - 1993 MANAGEMENT d'une équipe de 5 personnes

    ETUDES du marché international du maquillage : qualitative, quantitative, concurrence, avec les cabinets d'études les plus renommés

    Nombreux SEJOURS sur le terrain en Europe et aux Etats Unis pour étude des spécificItés de chaque marché

    Elaboration de la STRATEGIE, création et présentation du plan marketing maquillage et du plan stratégique à 3 ans

    Suivi du DEVELOPPEMENT des produits

    Création, mise en place et RENTABILISATION de tous les moyens promotionnels

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