Paris
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Le service Client n’est pas un département d’entreprise mais mon état d’esprit.
Le développement commercial est ma mission quotidienne : pour mieux comprendre le marché et étoffer le panel clients. Créer un écosystème et tisser un réseau permettant partenariat et développement de l'image
Le marketing Opérationnel est à l’intersection des 2 : la mise en valeur d’un produit mais aussi et surtout la compréhension des besoins du client et l’adéquation avec les services que l’on peut proposer : des services qui font la différence et permettent de le surprendre.
Le marketing automation est un outil mais n’oublions pas le contact vrai ! Un peu d’émotion !
Force de propositions, dynamique, je mets à profit plus de 15 ans d'expérience pour
- le développement commerciale via la recherche de nouvelles cibles (secteurs, clients) : par l'analyse des marchés, la qualification des besoins clients, la veille concurrentielle, la génération de leads ....
- une meilleure visibilité et la croissance du réseau via les médias sociaux en B2B
- la mise en place d'outils d'aide à la vente : argumentaire, fiche produits, promotions, participation aux salons, analyse concurrence, emailing
- le développement de partenariat pour la vente en indirect ou le co-marketing
Vous cherchez à accroître votre visibilité, votre présence sur de nouveaux marchés via le digital ou de nouveaux outils ?
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Mes compétences :
Sales
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Customer Relationship Management
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