OL Groupe
- Chef de Projet Marketing & CRM
2010 - 2015
CRM
Recommandation et mise en place de la stratégie CRM et de fidélisation du groupe.
Gestion des campagnes emailing & SMS (commerciales, recrutement et fidélisation) : planification des campagnes, mise en œuvre (templates html, contenu, ciblages, personnalisation,…), suivi des performances, reporting et recommandations
Gestion de projet marketing BtoC
(Campagnes de communication, lancements de maillot, présentation de l’équipe, exploitation marketing des partenaires, événementiel, fidélisation) : définition des plans d’actions marketing, suivi budgétaire, brief créa, coordination des équipes, reporting et préconisations.
Accompagnement Marketing pour le développement des nouveaux produits Grand Stade : benchmark, business plan, création et production des supports marketing, proposition de partenariat, suivi des droits marketing, …
Marketing BtoB
Accompagnement sur la mise en place de la stratégie commerciale & de fidélisation BtoB du groupe.
Création des supports de communication : présentations commerciales, plaquettes institutionnelles, newsletter,...
Olympique Lyonnais
- Chef de Produit Carte Cobrandé et Programme de Fidélité
Lyon
2008 - 2010
- Mise en place d’une carte bancaire cobrandé, définition du plan marketing & business plan
- Elaboration et mise en œuvre opérationnelle du produit, et supports de communication (enquête, cahiers des charges des applications web et des fonctionnalités de la carte, PLV, brief créa, suivi de création et production des supports,…
- Définition du programme de fidélité : condition d’accès, ROI, et animation du programme
- Gestion du plan de communication annuel et du budget, événementiel (conférences de presse et opérations événementielles)- Développement commercial
