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Gares et Connexions
maintenant
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Gares & Connexions
- Consultante SI
Paris
2012 - maintenant
Accompagnement des chefs de projet dans leur pilotage de projet informatique: client lourd, appli web, mobilité.
- respect des principes de la gouvernance du SI G&C,
- organisation des instances de pilotage SI (cosuiv, coproj, copil),
- suivi des process et actions en cours sur le projet,
- interface MOA/MOE,
- fonctions de PMO (pilotage transverse des différents lot d'un projet pour assurer une cohérence planning et une réduction des risques),
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Avancial
- Ingénieur de tests - Pilote équipe de recette
2008 - 2012
Pilotage des campagnes de tests et d'une équipe d'administrateurs de tests:
- vérification de la conformité de l'application par rapport aux SFD/SFG,
- rédaction et exécution des tests (de fonctionnels et de non-regression)
- et rédaction d'un bilan de fin de campagne;
mais également autour des référents en matière de management:
- gestion des plannings,
- interface MOA,
- pilotage des ressources selon les impératifs projets .
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Cegedim
- Analyste de production - Chargée de tests
Boulogne-Billancourt
2006 - 2008
- Test portail Web:
* rédaction scénarios et plans de TEST via MERCURY Quality Center,
* exécution des tests,
* remontée de bugs, propositions d'amélioration via JIRA,
* rédaction de rapports de fin de campagne de test.
- Suivi d'exploitation:
* veille et maintenance server MS SQL,
* mise en place de procédures stockées et tâches planifiées,
* requêtes visant à assurer un suivi qualité des données.
- Support de niveau 2:
* support technique auprès des professionnels de santé et SSII: paramétrage, manipulation pour transmission de fichiers, aide à la résolution de fichiers en erreur, etc.
* production de document d'information pour le service commercial et administration (requêtes SQL sur la BDD).
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Seri Expert - Lyon
- Chargée de base de données - Qualité
2005 - 2005
Chargée de base de données - Qualité Seri Expert (cabinet d’experts en assurance):
- détermination des besoins des utilisateurs finaux, rédaction de fiches d’utilisation de la BDD,
- analyse des types de doublons, travail de correction et de requalification de la base.
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CompuBase (Ile-de-france)
- Responsable Methodes-Qualité-Process
2005 - 2006
Responsable Méthodes-Qualité-Process, compuBase (société de référencement des professionnels IT):
- management et veille qualité: analyse de la base (requêtes Access et SQL), travail statistique (Excel),
- lancement d'OP, programmes de contrôle informatique (travail d'équipe avec le département informatique),
- gestion des feedback et litiges clients,
- lancement de campagne d'emailing pour la mise à jour des fiches sociétés de la BDD,
- création d'un réseau de traducteurs indépendants en Europe et gestion des besoins en traduction dans différentes langues,
- suivi des différents process qualité et satisfaction client entre le département commercial et le département de la production, ainsi que des process de création et qualification de bases de données,
- mise en place du système Intranet de la société,
- documents d'utilisation de l'interface de saisie web,
- présentations qualité aux différents départements de la société,
- pratique quotidienne de l'anglais.
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AFPA - Marseille
- Chargée d’études socio- économiques
2004 - 2004
Chargée d’études socio- économiques, mission, AFPA:
- élaboration d’un questionnaire adressé par voie postale à des personnes de plus de 50 ans en difficulté d’emploi,
- traitement de données (Sphinx et SPSS): étude socio-démographique, économique et analyse freins à l’emploi, rapport pour la DDTE (Direction Départementale du Travail et de l'Emploi).
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Ad Valor - Grenoble
- Chargée d’études marketing
2004 - 2004
Chargée d’études marketing, Ad Valor (société d'études et d’expertise en innovation):
- présélection des panels étude 'test produit’ avec IDEAs Lab (laboratoire CEA, F-T ST-Microelectronics),
- conception d’un e-questionnaire, analyse des data (Sphinx, SPAD): détermination de profils usagers de TIC,
- perfectionnement de la base Access, publipostage et prospection pour requalification de la base de données.
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Chargée d’études marketing - Montpellier
- Chargée d’études marketing
2004 - 2004
Chargée d’études marketing, mission au sein de l’entreprise Airport Communication (mission en alternance dans le cadre du DESS):
- enquête satisfaction clients, analyse de données (Excel), présentation des résultats au service qualité.
