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CCX Conseil
- Gérante
2015 - maintenant
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Réseau CARECO
- Chef de projet
2014 - 2015
Audit technico-fonctionnel du SI du réseau
- Etude technico-fonctionnel de l’existant
- Diagnostic et rapport de préconisations
Accompagnement à la définition et au cadrage du projet de refonte du SI
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Centre Pompidou
- Consultante senior
Paris
2014 - 2015
Projet de refonte du système d’information billetterie et CRM
- Expression des besoins
- Elaboration du cahier des charges et du DCE (dialogue compétitif)
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Ministère de la Culture et de la Communication
- Consultante
Paris
2014 - 2015
Adaptation de la méthode de Gestion de projet
- Apport méthodologique
- Elaboration du guide du chef de projet
- Refonte des principaux modèles de livrables associés à la méthode
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RATP
- Chef de Projet
Paris
2013 - 2014
Etude de renouvellement du SI de Maintenance du département M2E (Maintenance des Espaces et des Equipements)
• Cadrage
• Formalisation des processus concernés
• Etude d’opportunité et définition de la cible fonctionnelle et applicative
• Dossier de Décision d'Investissement
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CNAV
- Consultante AMOA SI
Paris
2013 - 2013
Organisation et animation de séminaires pour la définition de la feuille de route SI 2014-2017.
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Musée de cluny
- Consultante AMOA SI
2013 - 2013
Assistance à la gestion du projet de refonte du site web du musée
- Cadrage des enjeux et objectifs
- Ateliers de conception (Agile)
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CLIMESPACE
- Consultant schéma directeur
2013 - 2013
Conduite d'une étude pour la définition du schéma directeur d’entreprise: étude de l'existant et diagnostic, cartographie fonctionnelle et applicative.
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MUCEM
- Consultante AMOA SI
2012 - 2012
Elaboration du DCE pour la sélection
- d’un SIRH
- d’un SI Budgétaire et Comptable
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IRSTEA
- Consultant SI immobilier
Antony Cedex
2012 - 2013
Etude pour la mise en place d’un SI immobilier
• Etude de l’existant
• Définition de la cible fonctionnelle
• Proposition de cible applicative tenant compte d’une vision globale du SI de l’établissement et de l’état de l’art du marché
Accompagnement sur la phase de sélection de progiciel
• Elaboration du CCTP
• Accompagnement sur le dépouillement des offres
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Aldea
- Chef de projet optimisation processus commercial
Levallois-Perret
2012 - 2012
Optimisation du processus commercial
• Définition des objectifs
• Mise en place démarche participative pour diagnostic et définition d’un plan d’actions sur 3 axes :
• Optimisation du processus commercial
• Fiabilisation des données de prospection
• CRM
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Ministère de l'Intérieur, de l'Outre Mer et des Collectivités Territoriales - DCSP/ STSI 2
- AMOA
2011 - 2011
Projet d’expérimentation d’un SIG Criminalité
• Cadrage et élaboration du plan d’expérimentation
• Animation terrain des utilisateurs (3 DDSP concernées)
• Formalisation du retour d’expérience (opportunités d’utilisation, limites et freins)
• Cahier des charges fonctionnel pour une solution SIG nationale
• Préconisations pour la mise en œuvre d’une solution nationale
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LA POSTE – Direction Technique du Courrier
- Direction de projet
Paris-15E-Arrondissement
2011 - 2011
Sélection d’un progiciel de GMAO industrielle
• Cadrage des besoins et diagnostic
• Élaboration du cahier des charges pour le lancement d’une consultation
• Dépouillement et préconisations sur la solution à retenir
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CNAV – Branche Action Sociale
- AMOA
Paris
2011 - 2011
Élaboration de la feuille de route du SI Action Sociale (2011-2015)
• Collecte des besoins métiers de l’Action Sociale
• Formalisation de ces besoins en termes de besoins SI
• Organisation et animation d'un séminaire (partage des enjeux métiers et des enjeux techniques)
• Élaboration d’une feuille de route du SI Action Sociale Cible (2011-2015)
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MGEN – Direction Immobilière
- AMOA
2010 - 2010
Sélection d’un progiciel de SI immobilier
• Analyse de l’existant et des besoins
• Élaboration du cahier des charges pour le lancement d’une consultation
• Dépouillement et préconisations sur la solution à retenir
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TOTAL - DSI
- Consultante AMOA SI
2009 - 2009
-> Coordination du projet de portage de l’application d’Informatique embarquée du Conditionné
• Construction de l’Offre de service (CDC, Budget)
• Participation à l’élaboration du contrat avec le prestataire retenu
• Pilotage du projet
-> Suivi des applications d’Informatique Embarquée pour Total Gaz (Vrac et Conditionné)
• Coordination entre le client et les équipes techniques
• Suivi de réalisations des évolutions et des correctifs
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RATP - Département GIS
- Chef de projet
2009 - 2010
Refonte de l’application de Gestion des Dossiers Sociaux
• Cadrage du projet
• Élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées
• Élaboration d’une maquette
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RATP - Département GIS
- Chef de projet
2009 - 2010
Refonte de l’application de Supplément Familial de Traitement (SFT)
• Cadrage du projet
• Élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées (inclus Reprise des Données)
• Élaboration d’une maquette
• Organisation de la recette fonctionnelle
• Organisation de la formation
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LA POSTE - Direction Technique Courrier
- Chef de projet
2008 - 2009
Mise en place d’un module Centre d’Appels dans le cadre du SI de Maintenance et de Gestion Immobilière pour la Direction Courrier.
• Élaboration du Cahier des Charges
• Animation de réunions de validation dans le cadre d’une démarche par prototypage
• Organisation de la recette
• Accompagnement du changement : définition et mise en place des plans de communication, de formation, et d’accompagnement
• Appui au Pilotage du projet
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LA POSTE - Direction Technique Courrier
- Chef de projet
2007 - 2008
Mise en place d’un SI de Maintenance et de Gestion Immobilière pour la Direction Courrier.
• Élaboration du Cahier des Charges
• Animation de réunions de validation dans le cadre d’une démarche par prototypage
• Organisation de la recette
• Accompagnement du changement : définition et mise en place des plans de communication, de formation, et d’accompagnement
• Appui au Pilotage du projet
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EUROP ASSISTANCE
- Consultante
LEVALLOIS PERRET
2005 - 2007
Projet : Mise en place d’un nouveau SI de Gestion des Clients, des Contrats et des Produits.
En charge des chantiers Editique, Recette et Formation - Plateau projet de 50 personnes
• Élaboration des spécifications (chantier Éditique)
• Organisation de la recette sur ce chantier
• Organisation de la formation : définition du plan de formation, organisation logistique, production de la documentation…
• Dispense des formations et accompagnement
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EDF Branche Energies
- Consultante
2003 - 2003
Mise en œuvre du diagnostic pour l’amélioration de l’offre de service de la Mission Gestion des Cadres : Elaboration du processus de gestion des cadres et du cahier des charges fonctionnel des outils informatiques nécessaires à sa réalisation
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EDF GDF
- Consultante
Paris
2003 - 2005
Projet de mise en place d’un Système d’Information Géographique naional pour EDF-GEDF Services -> Etude d’impacts et Définition du plan d’accompagnement
• Etude préparatoire à la mise en place du SIG (Interview de 150 agents en centre, Description des pratiques et usages avec outils nationaux et locaux, Identification les écarts entre la solution SIG d’une part et la situation ‘métiers’ et le contexte organisationnel, d’autre part)
• Définition de la cible utilisateurs
• Etude d’impacts du SIG par population métier et par processus DEGS
• Définition du plan d’accompagnement
• Elaboration du catalogue de formation
• Proposition des processus Cibles
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Délégation Générale Pour L’Armement
- Chef de projet
2002 - 2002
Mise en place et suivi d’une application de gestion du reclassement des officiers de l’armement
• Définition des besoins
• Rédaction des cahiers des charges (spécifications et reprise de données)
• Organisation de sessions de prototypage
• Suivi des développements et tests
• Organisation des recettes (supports, suivi des anomalies)
• Organisation des formations (supports, plannings et ressources)
• Organisation de la hot-line
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LACTALIS, AUCHAN, Cabinets de recrutement....
- Consultante fonctionnelle
2000 - 2002
Mise en place et accompagnement du progiciel de gestion de recrutement « ABCV »
• Analyse des besoins et rédaction de cahier des charges
• Paramétrage
• Suivi de l'intégration
• Recettes
• Formation et accompagnement des utilisateurs
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LA POSTE, Direction Départementale
- AMOA
1999 - 1999
Analyse de la gestion du SAV : Etude de l’existant visant à établir des préconisations en termes de processus et procédures pour optimiser la gestion du Service Après Vente Courriers.
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EDF GDF Services
- AMOA
1999 - 1999
Audit sur les entretiens annuels d’appréciation et refonte du support d’entretien annuel d’appréciation
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LA POSTE, Direction Départementale
- AMOA
1998 - 1998
Audit organisationnel : Etude de la gestion des activités au sein des différents services de la Direction Départementale.