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Cécile LAMARRE

Grenoble

En résumé

Mon parcours dans le domaine de l'internet m'a amené à travailler à la mise à jour de sites internet pour une agence web, à la création de sites institutionnels pour le Ministère de la Défense et au développement d'un service de création de boutiques de marques pour le site de e-commerce européen Pixmania.
Je poursuis aujourd'hui ma carrière en région Rhône-Alpes où je suis responsable de la production de produits web à destination des agences immobilières (portail immobilier, sites internet d'agences, logiciel de transaction immobilière...).

Après avoir travaillé 3 ans dans un service de communication du Ministère de la Défense, j'ai travaillé plus de 4 années chez l'e-commerçant Pixmania où j'ai participé au développement du service "Shop in Shop".

Les "Shop in Shop" sont des boutiques dédiées aux marques mise en place au sein du site de vente en ligne Pixmania. Elles reprenent l'univers graphique de la marque et diffusent des informations qui lui sont propres. Grâce à ces espaces, les marques s'adressent directement aux internautes et de mettent en valeur leur image et leurs produits.


Je travaille également sur la mise en place d'un site internet présentant la gamme de produits d'un commercial en outillage industriel. Conception graphique, ergonomie - intégration en html, css et php - Référencement naturel - Maintenance et mise à jour
www.outillage-industriel.fr

Mes compétences :
Business
Chef de projet
Communication web
Création
Création graphique
E commerce
E marketing
E- Marketing
Ergonomie
Gestion de projet
Information and Communication Technologies
Intégration
Internet
Intranet
Management
Marketing
Marketing web
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Microsoft Technologies
Multimedia
Relation Client
Web
Web-marketing
Webmarketing
Webmaster
E-commerce
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Rodacom - Responsable production web

    Grenoble 2012 - maintenant Responsable du développement des projets web immobiliers
    - Spécifications fonctionnelles pour le développement de sites internet d'agences, de portails immobiliers et de logiciels professionnels immobiliers.
    - Recette des produit avant mise en production
    - Accompagnement et coordination des équipes webdesign, de développement, de référencement, de community management.
    - Relation client pour la définition des besoins, la livraison des projets et le support après livraison
    - Formation des clients sur les produits
    - Accompagnement des commerciaux en avant-vente
  • Pixmania - Responsable marketing web

    Gennevilliers 2010 - 2011 Responsable de la mise en place de boutiques de marques (Nikon, Panasonic, Epson, Acer, Intel, Miele, Braun, Puma, Lafuma...) au sein du site Pixmania (ouvert sur 26 pays européens), je manage une équipe de 6 chefs de projets et webmasters qui créent et maintiennent ces boutiques.
    Le développement d'une partie de l'équipe en République Tchèque a nécessité un changement d'organisation, la mise en place de nouvelles méthodes de travail et de communication au sein de l'équipe.
    La mise en place de la méthode SCRUM par le département informatique a également nécessité des changements dans l'organisation de l'équipe, le suivi des projets et la communication auprès de nos clients.


    MANAGEMENT
    - Management d'une équipe de 6 chefs de projets et webmasters répartis sur 2 sites
    - Développement d'une partie de l'équipe en République Tchèque : recrutement, formation, intégration, organisation du travail
    - Management à distance en anglais

    GESTION DE L'ACTIVITE
    - Identification des problématiques client et réponse aux besoins
    - Coordination des ressources (webdesign, intégration, développement, webmastering, traduction) et définition des priorités
    - Création, mise en place et suivi des outils de reporting et de pilotage de l’activité

    OPTIMISATION DE LA PRODUCTIVITE
    - Rédaction de spécifications fonctionnelles pour mettre en place de nouvelles fonctionnalités en front office et/ou optimiser la maintenance des projets
    - Rédaction d’une expression de besoin pour un nouvel outil de gestion de contenu (CMS) adapté aux besoins actuels et futurs du service
  • Pixmania (Fotovista - E/Merchant) - Chef de projet marketing web

    2008 - 2010 Mise en place de boutiques de marques (Sony, LG, TomTom, Canon, Apple, Garmin, Philips, Pentax, Western Digital, Panasonic, Nikon, HP, Bébé Confort...) au sein du site Pixmania (ouvert sur 26 pays européens).
    Gestion du projet depuis le recueil des besoins auprès du client (marque) jusqu'au lancement de la boutique sur internet. Maintenance de ces boutiques (gestion des offres promotionnelles, animation commerciale des marques, organisation de jeux concours...) et réalisation de rapports de statistiques.
    L'analyse du trafic de ces boutiques permet d'améliorer continuellement le nombre de visiteurs qualifiés et le taux de transformation.

    - Gestion de la relation client (Grands comptes) pour comprendre leurs besoins et leur proposer une solution adaptée
    - Gestion d'une équipe de 5 webmasters
    - Gestion de la relation avec les équipes des métiers liés aux projets : webdesign, flash, intégration, référencement (SEM et SMO), développement informatique, traduction, e-mailing, publicité ...
    - Conseils en ergonomie web pour un site de e-commerce
    - Optimisation pour le référencement naturel (SEO)
    - Rédaction des storyboards fonctionnels et des briefs de création
    - Rapports et analyses des statistiques de trafic des sites
    - Expertise fonctionnelle de l'outil de gestion de contenu (CMS) utilisé pour la mise en place de ces boutiques
    - Rédaction d'expressions de besoins pour le développement de nouvelles fonctionnalités et outils web
  • Fotovista - E/Merchant - Webmaster

    2007 - 2008 - Déploiement d'opération commerciales, mise en place de jeux concours, lancement de nouvelles gammes de produits sur les sites internets
    - Déclinaison et adaptation graphiques (images, animations flash)
    - Brief des équipes graphiques (webdesigners), techniques (intégrateurs et développeurs) et de traduction
    - Maintenance et mise à jour de sites sur plusieurs pays
    - Veille de l'activité des marques

    - Utilisation d'un CMS, des logiciels Photoshop, Flash et du pack Office
  • Ministère de la Défense - Concepteur multimédia

    Paris 2005 - 2007 - Création graphique de sites intranet (Illustrator, Photoshop)
    - Création d'animations et de CD-Rom (Flash)
    - Intégration et maintenance de sites intranet (HTML et CSS) et internet : utilisation d'outils de gestion de contenu (CMS)
    - Réalisation de lettres électroniques (HTML et CSS)
    - Création et gestion d'une photothèque avec le logiciel Ajaris (Société Orkis)
    - Etudes et conseils en communication web
  • Les Artisans Numériques - Développeur multimédia

    2004 - 2005 - Création et maintenance de sites internet (HTML, CSS, Illustrator, Photoshop)
    - Mise à jour de CD-Rom (Flash)

Formations

  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2003 - 2004 Communication
  • Université Paris 5 René Descartes (Paris)

    Paris 2001 - 2003 Documentation d'entreprise

Réseau

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