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SKYROAD
- Responsable RH
Roissy Charles de Gaulle Cedex
2010 - 2015
- gérer les relations individuelles pour l’ensemble des établissements composant l’entreprise
* assurer l’administration du personnel : rédaction du contrat de travail, DUE, visite médicale
* superviser la paye : traitement et transmission des données variables aux services comptables
* conseiller les opérationnels dans l'application du droit du travail et des conventions collectives
* gérer les sanctions, procédures de licenciement, transactions
* assurer la veille sociale et juridique
- garantir la bonne application du Droit du travail – Mise en conformité de l’entreprise
- être l’interlocuteur de l’inspection du travail, médecine du travail, etc.
- gestion de projets
* préparer et évaluer le transfert des salariés d’une structure externe
* développer et mettre en œuvre un logiciel de planification et de gestion du temps de travail
Réalisations :
- paramétrage du logiciel de planification et de gestion du temps de travail en cours
- administration du personnel : gestion de 20 recrutements sur trois mois (CDD et CDI)
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TRANSCOM
- Responsable Ressources Humaines
Vélizy-Villacoublay
2008 - 2010
Mission : Veiller au respect des procédures groupes et droit du travail sur les deux centres d’appels dont j’ai la responsabilité, ainsi que pour les équipes du siège de l’entreprise (Effectif total : 300 à 250 personnes). Poste rattaché hiérarchiquement au DRH France et Tunisie et fonctionnellement aux Responsables opérationnels des centres.
- assurer les reportings : effectifs, ratios, rémunération
- encadrer une équipe de trois personnes
- organisation et participation aux réunions des représentants du personnel sur deux sites : DP, CE et CHSCT
Réalisations :
- organisation des élections professionnelles sur deux établissements
- mise en conformité du temps de travail sur une catégorie de personnels d’un des deux centres d’appels
- participation à la négociation du nouvel accord sur le temps de travail (annualisation du temps de travail pour les employés et agents de maitrise opérationnels)
- gestion de projet : définition et suivi du Plan de continuation d’activité (Grippe A)
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ISS ENERGIE
- Responsable Ressources Humaines
2006 - 2008
Relations individuelles
- recrutement cadres et agents de maîtrise fonctionnels
- gestion et administation du personnel
- conseil et soutiens aux managers opérationnels
- sanctions, procédures de licenciement, transactions et prud'hommes
- veille sociale et juridique
Développement des Ressources humaines
- les entretiens individuels
- tableaux de bord sociaux (effectifs, rémunération, etc)
Relations sociales
Réalisations
- définition et déploiement des entretiens annuels: sur une période de 6 mois, 42 managers formés, 210 entretiens menés
- création du Bilan social et du Rapport égalité professionnelle Hommes - Femmes
- création des tableaux de bord de suivi des effectifs
- baisse de 80% des recours judiciaires entre 2006 et 2007
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AVIANCE
- Chargée de mission
2005 - 2005
- réaliser une enquête de climat social
Réalisations:
- création du questionnaire
- 85 salariés sondés selon un échantillonnage validé
- synthèse et analyse des résultats présentés en Comité d’Entreprise
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IIS
- Responsable recrutement
2004 - 2005
- gestion et administration du personnel intérimaire pour un client unique
- recrutement, formation, relations écoles
- application du droit du travail et de la convention collective
- supervision de la paie
Réalisations :
- définition et mise en œuvre d'une action de formation de 150 agents sur 3 mois
- recrutement de 45 agents sur 2 mois pour des missions en pré-embauche
- augmentation de 20% des effectifs détachés auprès de l'entreprise cliente
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AOM - Air Lib
- Responsable Communication Interne
2000 - 2003
- accompagner la stratégie définie par l'entreprise en développant les supports de communication interne adaptés
- définir le plan de communication annuel et les actions spécifiques de communication de crise
- évaluer la portée des actions de communication menées
- rédiger les messages au personnel : communiqués internes et externes, lettres du Président au personnel
- organiser les manifestations internes et externes : séminaires, conférences et voyages de presse
Réalisations :
- création de l'ensemble des supports de communication interne : manuel d'accueil, journal interne, site Intranet, messages et réunions avec la Direction, etc.
- accompagnement d'un plan social de 1200 salariés en 2001
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AOM
- Responsable commerciale régional
1998 - 2000
- restructuration et organisation de l'agence
- manager une équipe de 4 commerciaux: recruter et intégrer les collaborateurs, mener les entretiens d'évaluation,
- définir les objectifs commerciaux et assurer leur réalisation
Réalisations :
- définition d'une procédure d'intégration des nouveaux commerciaux généralisée à l'ensemble de la Direction commerciale,
- augmentation du chiffre d'affaires de 7% sur 1998 et 10% sur 1999.
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AOM
- Commerciale
1992 - 1997
- négocier avec les responsables achats des entreprises et agences de voyages
Réalisations :
- CA 1997 : 4,5 millions €, évolution de la fonction occupée de commercial junior à commercial grands comptes
