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Celia VÁZQUEZ PÉREZ

BERGAMO

En résumé

J’ai acquis une expertise de six ans en gestion commerciale, logistique et de marketing dans un environnement international. Au cours de mon parcours professionnel, j’ai appris à maîtriser les tâches liées à la gestion de commandes clients à l’international que ce soit en suivi de commande, gestion de transport, traitement de documents douaniers, utilisation de systèmes d’informations que service après vente. Le portefeuille de clients était constitué de clients en Chine, en Amérique Latine, en Europe et au Maghreb, avec une production en Espagne, en Chine et au Maroc.

Par ailleurs, j’ai contribué au développement des entreprises pour lesquelles j’ai travaillé en réalisant des études de marché, de la prospection de clients et la recherche de clients pour de nouveaux produits. J’ai participé à la construction de la stratégie marketing et commerciale sur ces nouveaux marchés et j’ai aidé à leur promotion en organisant des salons industriels.

Grâce à mes compétences en Import-Export, on m’a confié l’optimisation du flux d’information entre les différents maillons de la chaîne logistique et la constitution d’un pool de fournisseurs pour optimiser les prestations de service et leurs coûts.

 travers mon vécu professionnel, j’ai pu acquérir une bonne connaissance des enjeux et des défis du commerce international. Le contact continu avec des interlocuteurs différents (clients, fournisseurs, services internes, entités publiques, prestataires de services) m’a permis de développer une forte adaptabilité dans mon travail, une bonne capacité à travailler en équipe et un bon relationnel.

Mes compétences :
Anglais
Assistant logistique
Commercial
cooperación
Coopération internationale
English
Espagnol
Español
Export
Exportación
Français
Francés
French
Import
Importación
Inglés
Internacional
International
Logistica
Logistics
Logistique
Marketing
Sales
Solidaridad
Spanish
Traducción
Traduction
Translation

Entreprises

  • Indukern - Administrative Export-Import

    2008 - maintenant o Traitement et gestion des formalités Import-Export.
    o Traitement du Service Après-Vente et Satisfaction des clients.
    o Gestion administrative de transport maritime, routier, agents en douane, transitaires, courtiers, etc.
    o Envoi d’offres commerciales à des clients et gestion des commandes d’achat.
    o Contrôle de stocks et approvisionnement des dépôts.
    o Négociation de coûts et de services logistiques (transport, location de parcelle portuaire).
    o Réduction des coûts de transport et amélioration du service par la constitution d’un pool de fournisseurs.
    o Optimisation du flux d’information entre les différents maillons de la chaîne logistique par la standardisation de documents import / export.

  • Crimidesa - Commerciale et responsable logostique

    2004 - 2008 o Mise en œuvre d’une politique commerciale dans le secteur de la céramique industrielle.
    o Création d’un portefeuille de clients et d’un réseau institutionnel.
    o Visite de clients.
    o Interface entre les clients, les fournisseurs, les autorités locales et les opérations de service internes (centres de distribution, usines, transport).
    o Liaison entre l’entreprise et les agents concernant le traitement des commandes et le paiement des factures.
    o Négociation d'un accord commercial à l'Exportation avec les autorités portuaires.o Conduite d’une étude de marché par sondage en milieu industriel.
    o Étude sur les produits et la concurrence.
    o Prospection des clients potentiels, conduite d’enquêtes face à face, par téléphone et par correspondance.
    o Mise à jour et suivi du fichier clients.
    o Veille concurrentielle.
    o Organisation, suivi et tenue du salon industriel CEVISAMA.

  • Ministère Affaires Étrangères Français - Responsable de projet

    2003 - 2003 -Gestion d’un projet de recherche sur les migrations.
    -Étude sur le terrain sur les flux migratoires entre le Maroc et l’Europe à travers des rencontres et des entretiens avec les immigrants.
    -Gestion, organisation et préparation d’une exposition sur les migrations marocaines.
    -Création d’un site Internet sur les migrations marocaines.

  • Commission Espagnole d'Aide aux Réfugiés - Assistante juridique

    2003 - 2003 -Recherche documentaire sur les droits de l’homme.
    -Rédaction de rapports sur le droit d'asile et la loi d'immigration en Espagne.
    -Traduction de documents officiels français-espagnol visant à aider les demandeurs d’asile.

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