Céline DELHAYE

En résumé

Entreprises

• PVH France - Responsable régionale

  2015 - maintenant Activité Retail :
  Analyser quotidiennement et de façon hebdomadaire les chiffres d’affaires, les taux d’écoulement, les meilleures ventes et les ventes lentes afin de prendre les mesures nécessaires
  Analyser les stocks afin d’identifier les besoins et les excès
  Organiser les inventaires
  Garant de la croissance du chiffre d’affaires du réseau de succursales :
  Développer le CA en respectant les critères de rentabilité, le positionnement et l’image de la marque
  Analyser les spécificités (produits, distribution, événements/calendriers) de chaque magasin
  Garantir la réactivité commerciale des magasins
  Assurer un feed back commercial qualitatif sur les produits
  Responsable de la rentabilité & maîtrise des coûts :
  Veiller au P&L de son périmètre
  Assurer la gestion saine et rentable des succursales en maîtrisant les coûts et en respectant les marges des points de vente
  Assurer le respect des procédures de sécurité financière
  Garant d’un service client irréprochable :
  Assurer la qualité de Service Client en boutique dans le respect des objectifs de rentabilité
  Assurer le suivi du Service Client en boutique et le mesurer au travers des indicateurs de performance commerciaux et d’indicateurs qualitatifs
  Management & Gestion des ressources humaines :
  Management de son équipe : recruter, déléguer, coacher, superviser, suivre et évaluer son équipe au travers de la fixation d’objectifs
  Gestion du Payroll
  Préparer et animer des réunions magasins
  Responsable de l’adhésion des Responsables de magasins et des équipes aux décisions de l’entreprise
  Mise en place et suivi des entretiens trimestriels et annuels d’évaluation
  Qualité visuelle des points de vente :
  Veiller aux respects des règles de visuel merchandising
  

• Calvin Klein - Manager

  Paris 2014 - 2014 - Management
  - Animation des équipes dans un objectif de développement du chiffre d’affaires et des indices commerciaux
  - Mise en place des actions nécessaires à la performance
  - Recrutement, formation et suivi des équipes
  - Motivation et dynamisation des équipes
  - Animation commerciale
  - Gestion administrative diverse
  - Gestion du compte d'exploitation
  - Fidélisation de la clientèle
  - Mise en œuvre de la politique commerciale
  - Mise en œuvre de la politique merchandising
  - Analyse des taux d’écoulement
  - Gestion du stock (commande et réassort)
  - Reportings à la direction régionale et nationale
  - Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
  

• TOMMY HILFIGER - Manager

  Amsterdam 2012 - 2015 - Management
  - Animation des équipes dans un objectif de développement
  du chiffre d’affaires et des indices commerciaux
  - Mise en place des actions nécessaires à la performance
  - Recrutement, formation et suivi des équipes
  - Motivation et dynamisation des équipes
  - Animation commerciale
  - Gestion administrative diverse
  - Gestion du compte d'exploitation
  - Fidélisation de la clientèle
  - Mise en œuvre de la politique commerciale
  - Mise en œuvre de la politique merchandising
  - Analyse des taux d’écoulement
  - Gestion du stock
  - Reportings à la direction régionale et nationale
  - Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
  

• Celio club - Directrice de magasin

  Saint Ouen 2011 - 2012 Missions:
  - Développement du chiffre d’affaires et des indices commerciaux
  - Mise en place des actions nécessaires à la performance
  - Recrutement, formation et management des équipes
  - Animation commerciale
  - Gestion administrative diverse
  - Gestion du compte d'exploitation
  - Fidélisation de la clientèle
  - Mise en oeuvre de la politique commerciale
  - Mise en oeuvre de la politique merchandising
  - Analyse des taux d’écoulement
  - Reportings à la direction régionale et nationale
  - Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
  

• Caroll - Responsable de boutique

  PARIS 2010 - 2011 Missions:
  - Développement du chiffre d’affaires et des indices commerciaux
  - Mise en place des actions nécessaires à la performance
  - Recrutement, formation et management des équipes
  - Animation commerciale
  - Gestion administrative diverse
  - Gestion du compte d'exploitation
  - Fidélisation de la clientèle
  - Mise en oeuvre de la politique commerciale
  - Mise en oeuvre de la politique merchandising
  - Analyse des taux d’écoulement
  - Reportings à la direction régionale et nationale
  - Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
  

• Desigual - Directrice de magasin

  Barcelone 2008 - 2010 Missions:
  - Développement du chiffre d’affaires et des indices commerciaux
  - Mise en place des actions nécessaires à la performance
  - Recrutement, formation et management des équipes
  - Animation commerciale
  - Gestion administrative diverse
  - Gestion du compte d'exploitation
  -Gestion des commandes (réassorts et nouveautés)
  - Fidélisation de la clientèle
  - Mise en oeuvre de la politique commerciale
  - Mise en oeuvre de la politique merchandising
  - Analyse des taux d’écoulement
  - Reportings à la direction régionale et nationale
  - Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
  

• Mexx - Directrice de magasin

  Suresnes 2007 - 2008 - Gestion de la boutique :
  • gérer le personnel, gérer les plannings (3 personnes)
  • gestion des commandes (réassort et nouveautés)
  • superviser la gestion du stock
  • gérer les services généraux liés à la boutique
  - Gestion du commercial :
  • optimiser la croissance du Chiffre d’affaires et des indicateurs commerciaux
  • respecter et faire respecter la politique commerciale de l’entreprise : merchandising, pilotage des opérations commerciales, gestion du produit…
  • manager l’équipe de vente, la former et la motiver
  

Formations

• IUT

  Nice 2002 - 2003 Niveau DUT
  
  option finance comptabilité (IUT GEA, université de Nice Sophia Antipolis)

• IUT Nice Sophia Antipolis GEA

  Nice 2001 - 2002 niveau DUT
  
  option finance comptabilité en alterance

• Lycée Carnot Bac S

  Cannes 1998 - 2001 baccalauréat scientifique
  
  option mathématiques

Réseau

• Francoise HENOCQUE

• Freire SOPHIE

• Geraldine BENENATI

• Gugliotta NICOLAS

• Laurent ROYER

• Olivier COFFIN

• Romain MARQUIS

• Sophie MAZE

• Stéphane DELHAYE