Mes compétences :
Commerciale
Communication
Encadrement
Internet
Média
Publicité
Référencement
Web
Vente
Développement commercial
Entreprises
LaCentrale.fr (Car&Boat Media)
- Commerciale B to B
2010 - maintenantVente par téléphone d'abonnements pour la diffusion de petites annonces automobiles sur Internet auprès de professionnels de l'automobile.
Missions :
Commercialisation de packages comprenant un abonnement et des services relatifs à la diffusion de petites annonces automobiles sur un portail Internet -secteur : Ile de France/Nord-Est(02, 08, 10, 21, 25, 51, 52, 54, 55, 57, 67, 68, 70, 77, 92, 89, 90, ), Belgique, Luxembourg et Allemagne
Compétences :
-Démarcher par téléphone un portefeuille de prospects à partir d'un CRM,
-Présenter l'offre commerciale LaCentrale.fr et finaliser les ventes,
-Piloter les clients lors de la première mise en ligne de leurs annonces sur le site La Centrale.fr,
-Assurer le suivi des nouveaux clients et mettre en place des stratégies pour augmenter leur visibilité et donc leur nombre de contact.
-Gestion des litiges (trouver des solutions adaptées à chaque cas en accord avec la direction et avec les clients concernés)
-Relances des impayés
-Mises au contentieux
Réalisations :
- Signature de 15 à 20 nouveaux contrats mensuels
- CA de plus de 35 000€/mois (+16% en 2014 VS 2013)
- Récupération d'impayés...
AutoReflex
- Commerciale sédentaire B to B
2009 - 2010Vente par téléphone d'abonnements pour la diffusion de petites annonces automobiles sur Internet auprès de professionnels de l'automobile.
Missions :
Commercialisation de packages comprenant un abonnement et des services relatifs à la diffusion de petites annonces automobiles sur un portail Internet -secteur : Nord-Est(08, 54, 55, 57, 67, 68, 80, 88),
Compétences :
- Démarcher par téléphone un portefeuille de prospects à partir d'un CRM,
- Présenter l'offre commerciale AutoReflex.com et finaliser les ventes,
Réalisations :
- Signature de 10 nouveaux contrats mensuels
- CA de 10 000€ mensuels
BERNER
- Commerciale
Saint Julien du Sault2008 - 2009Vente directe de consommables et d'outillage auprès d'un public de professionnels de l’automobile -secteurs de Mantes la Jolie (78) puis de Clamart (92).
Missions :
Commercialisation des produits distribués par le groupe auprès d'une cible d'acteurs dans l'automobile (clients et prospects) pour atteindre des objectifs commerciaux préalablement définis (CA, augmentation du portefeuille clients, marge…).
Compétences :
-Démarcher développer et fidéliser une clientèle de professionnels de l'automobile (carrossiers, mécaniciens, services rapides…),
-Visiter physiquement régulièrement les clients actifs, prospecter sur le terrain pour ouvrir de nouveaux comptes clients et gagner des parts de marché,
-Mettre en place des actions téléphoniques pour proposer des opérations coup de poing,
-Connaître les clients et prospects pour les conseiller afin de leur proposer les solutions BERNER adaptées à chacune de leurs problématiques,
Réalisations :
- En moyenne 3 à 5 ouverture de nouveaux comptes clients/mois
- CA de 15000€/mois
PFG (OGF)
- Conseiller funéraire
2001 - 2008Interventions sur toutes les agences rattachées au secteur opérationnel de Saint Germain en Laye (78)
Missions :
Vendre les produits et les prestations du groupe, organiser des cérémonies.
Compétences :
-Assurer la totale responsabilité d'un point de vente situé au Vésinet (encadrer une équipe, gérer le stock, les fournisseurs, le recouvrement des créances clients, rédiger les bilans commerciaux hebdomadaires…),
-Accueillir, écouter, informer, conseiller les clients en tenant compte d'objectifs commerciaux préalablement fixés (100% des objectifs atteints en terme de nombre de dossiers clients et de chiffre d'affaire annuel),
-Orienter les clients dans leur choix en s'appuyant sur un argumentaire précis et en répondant à leurs questions
Réalisations :
- Organisation de 100 cérémonies/an
- CA annuel de 450000€
