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Cendrine GRINAND

Paris

En résumé

Spécialiste des dispositifs de management de l'information-documentation-connaissances, dotée d'une solide expérience dans l'industrie au sein d’un groupe international, mes compétences s'articulent autour du pilotage stratégique de l'information dans les organisations : gestion des connaissances, records management, intelligence économique.
Ma capacité à m’adapter à des environnements différents, mon esprit d’initiative, ma curiosité et mon sens profond du service sont mes principaux atouts.

Mes compétences :
Documentation
Gestion des connaissances
Gestion de projet
Recherche d'informations
Digimind
Veille technologique
Veille concurrentielle
Management d'équipe
Organisation et stratégie

Entreprises

  • Lafarge Centre de Recherche - Chargée de Veille Technologique et Concurrentielle

    Paris 2013 - 2017 Mise en place de plans de veille technologique et scientifique : Interrogation de bases de données scientifiques et techniques - Recherche et qualification de sources - Organisation de la collecte d’information - Analyse d’informations (corpus de brevets, news) et mise en perspective - Communication des résultats (bulletins d’alertes, plateforme de veille) - Formation des chercheurs aux outils de recherche bibliographique
  • Lafarge - Responsable Documentation et Veille Industrielle

    Paris 2000 - 2013 Management d'un service documentaire : Encadrement d’une équipe (jusqu'à 3 personnes) - Conception et mise en place d’outils d’audit, de reporting et de contrôle des activités documentaires : indicateurs, tableaux de bord, rapport annuel - Définition et mise en œuvre de politiques documentaires : Records management (gestion des documents d’activités), Gestion des documents sensibles

    Conception et fourniture de prestations d'information : Conception, réalisation et promotion de produits et services d’information (états de l’art bibliographiques,
    constitution et diffusion d’un fonds de revues techniques) - Diffusion d'information sur profil

    Conception et mise en place de sites d'information : Étude de l’existant et analyse des besoins (définition des exigences fonctionnelles, benchmarking d’outils) ; rédaction des Cahiers des Charges - Gestion de projet : contrôle de la mise en œuvre, coordination des équipes projet (prestataire, pilote, comités projet) - Conception éditoriale, structuration des informations, migration de données - Conduite du changement : animation, plan de communication, formation des utilisateurs, conception d’outils pédagogiques, développement d’outils associés (modèles de document, procédures) - Suivi des évolutions fonctionnelles et techniques, optimisation des performances - Administration
  • Ikéa - Employée Service Clientèle

    Plaisir 1991 - 1999 Hôtesse d'accueil pendant 2 ans, je suis rapidement devenue polyvalente au sein d'un magasin et ai occupé plusieurs poste dont celui d'employée SAV, en charge du traitement des litiges.

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