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Charlène DOLIN-DOLCY

Reims

En résumé

Je suis assistante commerciale pour l'agence SUPPLAY spécialisée en aeronautique et tertiaire. Je suis presente pour échanger ou "réseauter".

Domaine ou nous recrutons:
- tous les metiers de l'aeronautique, notamment en production (ajusteur monteur, peintre aeronautique, technicien, mécanicien, electronicien...) expérience de 6 mois minimum.
- tous les metiers dans le Tertiaire (assistante, teletravail, commerciaux ou autre travail de bureaux)

Mon profil:
> > > > > Insertion professionnel :
- Etablir un bilan complet de situation ( niveau de formation, expérience professionnelle, centres d’intérêt…). Techniques de conduite d’entretien.
- Elaboration d’un projet professionnel.
- Accueillir le public, le renseigner selon sa demande et le conseiller dans ses démarches et effectuer le suivi des actions.
- Définir le projet individuel avec la personne (emploi ou formation) et proposer des actions (réunion d’information, offres d’emploi).
- Animer des séances d’information et ateliers collectifs.
- Actualiser la documentation professionnelle et la mettre à disposition du public.
- Identifier les besoins et attentes d’employeur en matière de recrutement, gestion des compétences et formation. - Contacts téléphoniques avec Pôle Emploi/Entreprises/Organismes de formation. Eléments de base en droit du travail.
- Rôle administratif : saisir des dossiers, constituer des dossiers de demande d’aide financière ou de formation
- Suivre l’évolution des dispositifs liés à l’emploi/Formation et Insertion général

> > > Recrutement :
Sélection de CV, « Sourcing », Passation de tests psychotechniques
Entretien téléphonique et physique
Délégation à des missions de travail temporaire
Etablissement d’un rapport d’entretien dans le cas de CDD/CDI
Analyse de poste, Réalisation de livret d’accueil (sécurité au travail)
Réalisation de fiche métier, Récupération des relevés d’heures
Connaissance de plusieurs conventions collectives (transport marchandises et voyageurs, Bâtiment, Métallurgie et automobile)

> > > Commercial ou Chargée de clientèle:
Prospection téléphonique
Consultation et veille de la situation financière des entreprises
Négociation tarifaire avec clients du secteur public et privé
Proposition active de candidats
Visite client et fidélisation du client entreprise et intérimaire

> > > Comportement Professionnel :
Dynamique et Souriante, Réactive, Disponible, Empathique, Polyvalente, Compréhensive et patiente, tolérante, mature,
Réfléchie et commerciale, Sens de l’organisation et d’adaptation

> > > Bon niveau d'Anglais et maitrise de l'outil informatique

Mes compétences :
Fidélisation client
Gestion des ressources humaines
Gestion administrative
Prospection commerciale
Recrutement
Orientation professionnelle
Négociation contrats
Microsoft Office
Logiciel Tempo
Biographies
Adobe Photoshop
Insertion professionnelle
Etablir un bilan comlet individuel
Conseillère emploi Insertion

Entreprises

  • SUPPLAY - Assistante commerciale RH Merignac

    Reims 2015 - maintenant Agence ouverte de 8h à 12h et de 13h30 à 18h sur Merignac.
    Metiers de l'Aeronautique, du Spatial et de la Defense, en production, bureau d'études ou construction.
    Métiers du tertiaire, dans tous les domaines.
    Contacter nous par mail ou telephone.
  • CO WORKING Place à l'emploi - Recherche active

    2015 - 2015
  • TEMPORIS Bordeaux Gironde - Assistante commerciale RH

    2011 - 2015 pour TEMPORIS (agence de travail temporaire) CDI :
    domaine 80% Transport logistique, mécanique, 20% bâtiment, tertiaire, industrie
    utilisation logiciel Tempo
    - Etablir un bilan complet de situation ( niveau de formation, expérience professionnelle, centres d’intérêt…). Techniques de conduite d’entretien.
    - Elaboration d’un projet professionnel.
    - Accueillir le public, le renseigner selon sa demande et le conseiller dans ses démarches et effectuer le suivi des actions.
    - Définir le projet individuel avec la personne (emploi ou formation) et proposer des actions (réunion d’information, offres d’emploi).
    - Animer des séances d’information et ateliers collectifs.
    - Actualiser la documentation professionnelle et la mettre à disposition du public.
    - Identifier les besoins et attentes d’employeur en matière de recrutement, gestion des compétences et formation. - Contacts téléphoniques avec Pôle Emploi/Entreprises/Organismes de formation. Eléments de base en droit du travail.
    - Rôle administratif : saisir des dossiers, constituer des dossiers de demande d’aide financière ou de formation
    - Suivre l’évolution des dispositifs liés à l’emploi/Formation et Insertion général

    RECRUTEMENT:
    Sélection de CV, « Sourcing », Passation de tests psychotechniques
    Entretien téléphonique et physique
    Délégation à des missions de travail temporaire
    Etablissement d’un rapport d’entretien dans le cas de CDD/CDI
    Analyse de poste, Réalisation de livret d’accueil (sécurité au travail)
    Réalisation de fiche métier, Récupération des relevés d’heures

    COMMERCIAL:
    Prospection téléphonique
    Consultation et veille de la situation financière des entreprises
    Négociation tarifaire avec clients du secteur public et privé
    Proposition active de candidats
    Visite client et fidélisation du client entreprise et intérimaire

    Comportement Professionnel :
    Dynamique et Souriante, Réactive, Disponible, Empathique, Polyvalente, Compréhensive et patiente, tolérante, mature,
    Réfléchie et commerciale, Sens de l’organisation et d’adaptation

  • O2 KIDS Bordeaux Gironde - Assistante administrative/recrutement (stage)

    2010 - 2010 (Association Intermédiaire dans le domaine garde d'enfants) : Recrutement/Gestion administrative. Appels entrants et sortants ;
  • START PEOPLE - Assistante ressources humaines

    St Julien les Metz 2010 - 2010 (intérim) : Assistante RH CDD 4mois 2011 industrie,
    et bâtiment
    Délégation et prospection téléphonique
    Recrutement sélection de candidats, annonces
  • SECURITAS DIRECT Bordeaux Gironde - TéléConseillère

    2009 - 2011 En centrale d'appels : appels sortants pour fixer des rendez vous aux installateurs d'alarmes ou technico-commercial
    jobs etudiants en temps partiel 30h. pendant 2 ans
    ecoute active
  • SUNNCO - Job étudiant

    2008 - 2009 prospection telephonique pour fixer des rendez vous aux commerciaux techniciens installateurs de panneaux solaires
  • AMERICAN EXPRESS - Agent de voyages d'affaires

    RUEIL MALMAISON 2007 - 2008 gestion des voyages d'affaires , commandes de billets de train, avion hotel ou location de voiture sur logiciel AMADEUS
  • COPAMPA - Assistante Chef de projet en alternance

    2006 - 2007 année d'apprentissage pour MASTER 1 AIGEME à marne la vallée
    mise à jour du site internet d'une agence de voyages sportif et maintenance reseau informatique
  • STI - Webmaster junior

    2005 - 2005 alternance

Formations

  • VALORIS Toulouse

    Toulouse 2014 - 2014 : Formation interne : « Passation des tests psychotechniques » et "lutte contre discriminations"

    Formations interne à TEMPORIS
  • Université Bordeaux 2 Victor Segalen

    Bordeaux 2010 - 2011 Licence professionnelle CEFI

    Conseil Emploi Formation Insertion
  • Université Bordeaux 2 Victor Segalen

    Bordeaux 2008 - 2010 Psychologie
  • IFAV

    Le Tremblay Sur Mauldre 2007 - 2008 Formation Conseillère en Voyages d'affaires

    2007 : Formation Conseillère en Voyages d'affaires (alternance)- IFAV- Tremblay sur
    sociétés) Mauldre
  • Université Marne La Vallee

    Marne La Vallee 2006 - 2007 MASTER1 Professionnel

    2006 : MASTER1 Professionnel AIGEME (en alternance) -Université de Marne la Vallée
    Cinéphile « Applications Informatiques : Gestion Etudes Enquêtes Multimédia » «
  • IUT GCLD

    Bobigny 2005 - 2006 Licence professionnelle

    activite techniques de communications
    photoshop illustrator, langage asp, php, flash
  • Université Paris 5 René Descartes

    Paris 2003 - 2004 DUT informatique
  • Lycée Gutenberg

    Creteil 2001 - 2002 Scientific Baccalaureate

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