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Charlène HEBERT

  • EHPAD L'Héspérie
  • Agent de service hôtelier (ASH)

Biarritz

En résumé

Bonjour,
Je suis actuellement à la recherche de contacts et d'opportunités afin d'évoluer professionnellement dans le domaine de l'action/l'accompagnement social.
Motivée, dynamique, prête à me déplacer de façon ponctuelle ou permanente, n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Accueil et orientation des publics vulnérables
Développement de la participation citoyenne
Ecoute active et bienveillante
Accompagnement social
Gestion de projet
Animation de réunions
Logistique événementielle

Entreprises

  • EHPAD L'Héspérie - Agent de service hôtelier (ASH)

    Autre | Biarritz 2020 - 2021 Accompagnement et prise en charge des personnes âgées dans les geste du quotidien.
    Distribution des repas et entretien des locaux.
  • Working Holidays Visa - Expériences professionnelles diverses

    Nouvelle-Zélande 2019 - 2020 Expériences professionnelles en Nouvelle-Zélande réalisées dans le cadre d'une année en Permis Vacances travail (PVT).
    ▪ Serveuse pour événements sportifs et culturels
    ▪ Employée agricole (cueillette de kiwis, mise en boîte de pommes en usine, taille et éclaircissage de vignes)
    ▪ Agent d'entretien en auberge de jeunesse
  • Ville de Toulouse - Chargée de mission « Alphabétisation/Français Langue Étrangère »

    Administratif | Toulouse (31000) 2017 - 2018 Chargée de mission « Alphabétisation/Français Langue Étrangère » au sein de la Mairie de Toulouse/Toulouse Métropole (31).
    Stage de 12 mois réalisé dans la cadre de Master 2 Sciences de l'Education mention Politiques Enfances Jeunesse.
    Objet du stage : Mise en cohérence des actions d’apprentissage du français en quartiers Politique de la Ville.

    Réalisation du « Guide d’orientation des personnes allophones vers l’accès à l’apprentissage du français » dans le cadre d'une recherche-intervention (participation active des acteurs concernés par le projet).
    Les financements pour la réalisation de l’action ont été actés (validation côté Préfecture, et côté Mairie par voie de délibération au Conseil municipal du 11 décembre 2020).

    Réalisation d'un mémoire de fin d'année intitulé "Analyse de la participation citoyenne des personnes non-francophones - Mise en œuvre d’une démarche de recherche-intervention" réalisé sous la direction de Lucie Aussel, soutenu le 3 octobre 2018 à l'Université Toulouse Jean Jaurès.
    Membres du jury :
    Lucie AUSSEL, Maître de conférences – Directrice de mémoire
    Florence BENOIT, Cheffe de projet Contrat de Ville à la DAT CV Ouest de Toulouse - Tutrice de stage
    Véronique BORDES, Professeure des universités - HDR - Assesseure
    Jean-François MARCEL, Professeur des universités - Assesseur
  • Banque Populaire Occitane - Bpoc - Assistante comptabilité

    Comptabilité | Balma (31130) 2017 - 2017 Assistante comptabilité – Banque populaire Occitane (31) Gestion des procédures comptables simples.
  • Association Rezo - Membre active du CA - bénévole maraudeuse

    2015 - maintenant Membre active du CA et bénévole maraudeuse de l'association loi 1901 Rezo.
    Association d'action sociale ayant pour but d'intervenir auprès des personnes sans domicile ou en grande précarité dans le cadre de maraudes de jour, les weekend.
  • SIAO38 - Assistante socio-éducative

    Autre | Grenoble (38000) 2015 - 2016 Assistante socio-éducative au sein du SIAO 38 - numéro d'appel d'urgence social 115 Isère.
    Accueil téléphonique des personnes et familles en grande précarité, sans domicile fixe, primo-arrivant, des femmes et hommes victimes de violences.

    Accueil, enregistrement des demandes, orientation vers des services adaptés aux besoins ou envoie de maraude d'urgence sociale.
  • Ville de Sant-Martin-D'Hères - Référente de parcours

    2014 - 2015 Accompagnement d'adolescents dans le cadre du Dispositif de Réussite Éducative (DRE) : lien entre le jeune, les parents et le collège dans l'intérêt du jeune.
  • AFEV - Chargée de recrutement

    2014 - 2014 Chargée du recrutement des Kapseurs et Kapseuses. Les KAPS sont des colocations à projets solidaires initiées par l'association en références aux Kots à projets belges. Il s'agit de colocation destinées à des étudiants désireux d'intégrer un projet solidaire à temps pleins. Les colocataires développent des projets dans le quartier populaire Mistral-Eaux claires, en lien avec les autres structures présentes et les habitants.
    Mes missions ont consisté à promouvoir le projet par des démarches de communications variées (développement de partenariats, événements, promotions des annonces web) et à proposer des réunions d'informations avec visites des locaux aux étudiants intéressés. Après réception de leur candidature, je devais décider de leur intégration dans le projet ou non.
    Suite à la réception il m'a été demandé de créer les colocations (aucun étudiant ne se connais avant l’emménagement) et de les accompagner lors de l'intégration du projet.
  • Ville de Fontaine - Agent périscolaire

    2013 - 2014 Animation du temps périscolaire dans le cadre d'un Atelier langage pour trois élèves de CP et CE1 : développement du vocabulaire, découverte/développement de l'intérêt pour l'outil livre.
  • VINCI Samu social - Bénévole

    2013 - 2015 Lutte contre l'indifférence envers les personnes sans domicile fixe au cours de maraudes de nuit
  • AFEV - Volontaire en service civique

    2013 - 2014 Chargée du recrutement, de la formation, du suivi et de l'organisation d’événements des accompagnements individualisés (étudiant/jeune de quartier sensible) sur différents territoire du la région Grenobloise.

    Travail en autonomie en lien avec des partenaires sociaux (DRE) pour la majorité de mes missions. travail en groupe sur des sujets transversaux (communication web, mobilisation, administration, ...).
  • Association AFEV - Kapseuse

    Paris 2013 - maintenant Habitante du projet KAPS (Koloc A Projet Solidaire)
  • Conseil général du Val-de-Marne - Apprentie chargée de communication

    Créteil 2012 - 2013 Chargée de la communication info-travaux. En lien avec la Licence professionnelle Communication des associations et des collectivités.
    Cogestion de la communication "info-travaux" du Conseil général du Val-de-Marne.
    Création d'outils d’information destinés aux usagers (lettres, site, newsletters).
  • Groupe Challancin - Agent d'entretien de nuit

    Saint-Ouen 2012 - 2012 Agent d'entretien pour la SNCF. Travail de nuit.
  • France Bleu Pays Basque, Bayonne - Stagiaire

    2011 - 2011 Assistante chargée de communication
    Organisation d’une conférence de presse, communication sur une nouvelle émission, organisation d’une journée Spéciale Emploi, création d’un organigramme, création de documents administratifs
  • Spirale Production, Brest - Stagiaire

    2011 - 2011 Chargée de communication
    Recherche de festivals et inscription de films pour la société de production audiovisuelle, création et mise à jour d’une page Myspace, mise à jour de la page Facebook, lancement d’un concours de vidéos
  • AFEV - Bénévole

    2011 - 2014 Accompagnatrice d'une collégienne dans le cadre du DRE - AFEV
  • Association d'aide au développement Soleil de là-bas, Biarritz - Chargée de communication

    2009 - 2013 Soleil de là-bas est une association loi 1091 depuis 2008. Son but est d'aider au développement de Gbanou, village de brousse béninois. Notre premier projet, le financement de la reconstruction du premier bâtiment de l'école primaire, s'est concrétisé en 2010. Notre second projet, un deuxième bâtiment, est actuellement en construction. Sa finition est prévue pour la fin de l'année 2012.

    Séjour au Bénin en été 2010 afin e rencontrer la population locale et de mettre en place le second projet.

    Chargée de communication de l’association Soleil de là-bas depuis 2010
    Création du logo et du flyer, participation à la création du site internet, création et mise à jour de la page Facebook, organisation d’événements (vente de plats typiques, exposition photos), gestion du dossier de presse
  • Festival des Rencontres Improbables, Bayonne - Stagiaire "journaliste junior"

    2008 - 2008 Réalisation d'interviews et rédaction d'articles pour le Journal du Pays Basque
  • SARL Nett 64-40 - Agent d'entretien

    2007 - 2012

Formations

  • Université Jean Jaurès Toulouse

    Toulouse 2016 - maintenant Master Sciences de l'éducation et de la formation

    Obectifs scientifiques de la première année :
    - Intégration et production de connaissances utiles à une réflexion sur les acteurs, les institutions, les actions dans les champs spécifiques de l'éducation, de la formation, et des pratiques sociales.
    - Initiation à la formation à la recherche et par la recherche, notamment par l'élaboration d'un mémoire.
    - Prépare à la spécialisation en deuxième ann
  • UPMF Grenoble

    Grenoble 2014 - 2015 Licence 3

    Après des expériences en éducation populaire, il m'a semblé nécessaire d'acquérir des connaissances théoriques que l'éducation académique afin d'être force de proposition dans mes projets d'éducation populaire futurs.
  • Université Paris Est Val De Marne Créteil (UPEC)

    Creteil 2012 - 2013 Licence professionnelle Communication des associations et des collectivités

    Licence réalisée en alternance au Conseil Général du Val-de-Marne
  • Université De Bordeaux III

    Bordeaux 2010 - 2012 DUT

    Formation validée suite à un stage réalisé à France Bleu Pays Basque au service communication à Bayonne (64) et un second réalisé dans une PME de distribution audiovisuelle à Brest (29).
  • IUT Michel De Montaigne - Université Bordeaux 3

    Bordeaux 2010 - 2012 DUT Information Communication option Communication des organisations

    Réalisation d'un projet tutoré et d'un projet institutionnel
    Réponses à des études de cas (évènementiel, PAO, relations presse, etc.)
    Rédaction d'un mémoire ayant pour titre "La stratégie communicationnelle des associations de quartier de Bordeaux"
    Réalisation du journal de la filière : le Filcom.

    Formation validée suite à un stage réalisé à France Bleu Pays Basque au service communication à Bay
  • Lycée Général Largenté

    Bayonne 2007 - 2010 BACCALAURÉAT STG COMMUNICATION ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Spécialité Communication et Gestion des ressources humaines

Réseau

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