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Charlène PETIT

Villejuif

En résumé

A la recherche d'un poste en Ressources Humaines à partir de Septembre 2016. Après une année en alternance et un stage de 6 mois chez LCL mes compétences et mes connaissances font de moi un atout pour votre entreprise.

Mes compétences :
Pack-Office
Marketing
Organisation
Autonomie professionnelle
Gestion de la relation client
Formation professionnelle
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Droit du travail
Recrutement
Ressources humaines

Entreprises

  • LCL - Chargée de Recrutement - IDF

    Villejuif 2015 - maintenant Autonomie, gestion de projet du début à la fin, bon relationnel, mise en avant de l'entreprise au travers des entretiens, organisation, rigueur, esprit d'équipe, polyvalence, capacité de travail intensive

    Depuis Janvier :Pilote de la campagne alternance IDF (240 alternants):
    - Processus de recrutement de la réception des candidatures à la transmission du dossier
    - Relation avec les écoles, notre prestataire pour la mise en place des contrats
    - Reporting
    - Gestion des annonces
    - Mise en test
    - Entretien individuel
    - Affectation des candidats retenus
    - Fiche embauche
    - Suivi du bon déroulement de la campagne en interne (GRH et Centre se Service RH), candidats, mais aussi avec nos écoles et nos prestataires
    - Suivi de poursuites d'études en interne
    Jusqu'a Janvier:
    - Traitement des candidatures CDD/CDI
    - Mise en test, pré-qualification, gestion des annonces
    - Fiche embauche
    - Sourcing
    - Mise en place d'un tableau excel pour le suivi des périodes d'essais
  • Lactalis - Assistante Category Manager

    Laval 2015 - 2015 Anglais professionnel, ouverture d'esprit, maîtrise du pack office, bon relationnel, autonomie, travailler avec différents cultures au sein d'une même équipe

    - Projet In capture Store: réaliser une étude terrain des différents produits ainsi que ceux de nos concurrents (fromage, beurre) dans les grandes surfaces:
    - Visite de 26 magasins dans le Surrey et Londres
    - Prise photo, reporting excel avec les mesures des rayons et le nom, le poids
    - Analyse de la présence de nos produits et des concurrents par type de catégories
    - Présentation power-point présentée aux équipes ventes et marketing.
    Autres projets:
    - Analyser les prix chaque semaine de nos produits et des produits concurrents
    - Création d'un fichier commun pour le suivi des promotions pour chaque clients avec tous les produits interne et concurrents
    - Analyse des promotions de 2014 et de 2015
    - Réaliser des études pour les services marketing et vente
    - Utilisation intensive d’excel et de power-point
  • LCL - Assistante Recrutement

    Villejuif 2014 - 2014 Autonomie, polyvalence, organisation, pédagogie, bon relationnel, sens du détail et esprit d'équipe

    - Sourcing (sélection des CV, suivi de notre processus de recrutement test ...)
    - Reporting excel
    - Gestion des annonces
    - Recrutement alternant (mise en test, entretien, affectation)
    - Pilote recrutement stage (50 stagiaires) mise en test, entretien individuel, affectation, relation école
    - Plan de formation
    - Participation forum école et salon emploi
    - Participation à une grande journée de recrutement (1200 candidats reçus) puis traitement des CV avec mise en test et prise rendez-vous avec l'aide de 2 auxiliaires vacances, mise en place d'un tableau de reporting
    - Formation et suivi de deux auxiliaires vacances pour la mission précédente ( 2 semaines)
  • Médiathèque Ecole de Management de Normandie - Responsable équipe étudiante

    2012 - 2014 Emploi étudiant de quelques heures par semaine

    Autonomie, management d'équipe, organisation, empathie et leadership

    1ère année: Assistante
    - Permanence le midi et le soir après les cours
    - Surveillance
    - Rangement des ouvrages selon un classement déterminé

    2ème année: Responsable de l'équipe étudiante (7 personnes)
    - Mise en place des plannings hebdomadaires (demande des disponibilités chaque semaines et essayer d'être égalitaire vis à vis de la distribution des heures de permanence)
    - Gestion des conflits
    - Gestion des imprévus(absences de dernières minutes, trouver un remplacement pour éviter la fermetures exceptionnelles de la médiathèque
    - Permanence, surveillance, rangement
  • Crédit Mutuel Arkea - Conseiller d'Accueil

    Le Relecq Kerhuon 2012 - 2012 Stage de 18 semaines durant mes 2 années de BTS MUC

    Esprit d'équipe, sens du relationnel, gestion du stress, organisation et appétence commerciale

    - Accueil client en face à face et par téléphone
    - Vente de produit bancaire (carte bancaire, assurance liée aux moyens de paiements, Livret jeune et Livret A)
    - Phonning pour prise de rendez-vous
    - Phonning avec vente de livret jeune (objectif 10 atteint à 150%)
    - Mise en place d'une réunion sur le prévis-obsèques et animation de cette réunion (quiz, présentation du produit, vocabulaire à utiliser)
    - Assister à des rendez-vous client particulier
    - Gestion des opérations courantes : virement internationaux ...
    - Assister le Directeur d'Agence durant 2 semaines
  • Selecta - Approvisionneuse

    Paris 2010 - 2010 Job exercé durant mes vacances scolaires de 2010 à 2014 (5 mois)

    Autonomie, sens du relationnel, gestion du stress et solidité physique et mental (charge lourde, horaire décalé, client mécontent)

    - Approvisionner les distributeurs chez nos clients
    - Gestion de la relation client (mécontentement, demandes particulières)
    - Gestion des stocks: réception des palettes produits et passation des commandes chaque semaine
    - Inventaire mensuel
    - Gestion des imprévus: clients mécontents qu'il faut aller voir directement

Formations

  • Ecole De Management De Normandie

    Le Havre 2012 - 2016 Master 2

    - Spécialisation Management des Ressources Humaines en Master 2
    Mémoire de recherche: En quoi la fonction des Ressources Humaines, par le biais de l’entretien de recrutement, favorise l’intégration des jeunes diplômés, dans le secteur bancaire en France ?

    - Année de Césure 2014 - 2015

    - 3 missions HEC par groupe de 3. 2012 - 2014
    Réalisation d'étude sur le secteur, le public visé, les lois pou
  • Lycée De La Salle

    Rennes 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur

    Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Il est amené à :
    - Accueillir, conseiller le client, vendre, fidéliser
    - Mettre en valeur l'offre de produits ou de services
    - Optimiser la gestion financière et assurer le suivi des résultats
    - Assurer la gestion des ressources humaines : animer

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