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Charles EBENER

Mareil Marly

En résumé

Actuellement en MASTER MCE "Management, Commerce et Entreprenariat" chez MBway Angers en alternance.
Je suis "Responsable secteur GMS" sur les départements: 36/37/41/79/86 au sein de la Brasserie Bavaria.

Compétences professionnelles:
- Négociation-vente
- Management
- Développement commercial
- Gestion de la relation client
- Marketing

Expérience professionnelle: 6 ans
- 1 an: Peinture - Fournitures industrielles (Boutard)
- 2 ans: Automobile (Renault)
- 3 ans: Prêt à porter Haut de gamme (Lacoste, Addario)


Mes compétences :
Gestion de projet
Veille stratégique
Prospection commerciale
Base de données
Management
Développement commercial
Gestion de la relation client
Stratégie commerciale
Achats
Techniques de vente
Relationnel

Entreprises

  • Bavaria - Responsable secteur GMS

    Mareil Marly 2015 - maintenant 3 marques: "8.6"; "La Trappe"; "0.0°";

    5 départements: 36/37/41/79/86

  • BOUTARD - Responsable Développement Commercial Peinture

    2014 - 2015 Société BOUTARD - 60 personnes
    4 agences: Tours, Vendôme, Blois, Chateaudun.

    Développement commercial de l'activité peinture sur la Région Centre suite à un accord de partenariat avec un fabricant de peinture implanté en Touraine.

    - Gestion du partenariat avec le fournisseur peinture
    - Gestion client sur les dossiers peinture
    - Plan d'action commercial
    - Détermination et mise en place de la politique commerciale
    - Création des supports d'aide à la vente en interne pour la force de vente
    - Agencement, marketing et animation des pôles peinture dans les agences
    - Accompagnement des commerciaux sur les offres "peinture"
  • Renault - Conseiller commercial VN/VO

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2014 Agence "Angers Sud Automobiles", rue Aubry Frères - 49000 Angers

    Activités:
    - Accueil du client et animation/entretien de la surface d'exposition
    - Réalisation des ventes de véhicules neufs ou d'occasion auprès des particuliers
    - Proposition des plans de financement et des services annexes (crédit-bail, contrats d'entretien...)
    - Actions de prospections
    - Préparation des véhicules intérieur/extérieur

    Compétences:
    - Maîtrise des différentes techniques de vente, prospection téléphonique (prise de RDV)
    - Écoute client, anticipation des besoins du client
    - Capacité d’adaptation à une clientèle variée
    - Connaissances en mécanique automobile
    - Maîtrise des outils de financement et des produits périphériques
  • Lacoste - Vendeur

    Paris 2010 - 2012 Boutique d'Angers Centre, 12 Rue Saint Aubin.

    Activités:
    - Gestion du magasin (ouverture/fermeture, SAV)
    - Management des stagiaires (accueil, conseil, formation)
    - Accueil client, identification des besoins et conseil sur les produits et services
    - Opérations d'encaissement
    - Réception des marchandises, des produits et contrôle de la conformité de la livraison
    - Préparation de la mise en rayon des produits, des articles
    - Rangement et approvisionnement des rayons, de la réserve
    - Entretien et nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon

    Compétences:
    - Argumentation commerciale
    - Techniques de vente
    - Typologie des clients/consommateurs
    - Procédures d'encaissement
  • Boutique ADDARIO - Angers Centre - Vendeur

    2009 - 2010 Prêt à porter pour Homme Haut de gamme.
    Marques: Lagerfeld, Hugo Boss, Napapijri, Christian Lacroix, Ralph Lauren.

    Activités:
    - Accueil client, identification des besoins et conseil sur les produits et services
    - Opérations d'encaissement
    - Réception des marchandises, des produits et contrôle de la conformité de la livraison
    - Préparation de la mise en rayon des produits, des articles
    - Rangement et approvisionnement des rayons, de la réserve
    - Entretien et nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon

    Compétences:
    - Argumentation commerciale
    - Techniques de vente
    - Typologie des clients/consommateurs
    - Procédures d'encaissement

Formations

  • MBway Angers

    Angers 2015 - maintenant MASTER MCE - Diplôme en alternance

    - Développement commercial
    - Marketing
    - Management
    - Entrepreneurship
    - Gestion
    - Juridique
  • Negoventis CCI Maine Et Loire (Angers)

    Angers 2014 - 2015 Licence RDC (Bac+3)

    - Elaborer une stratégie commerciale (plan d'action commercial, stratégie de prospection)
    - Mener des négociations commerciales complexes
    - Manager le développement commercial (offres innovantes, marketing)
    - Manager une équipe commerciale (encadrer et animer)
  • Institut Supérieur Sacré Coeur (I2SC)

    Angers 2012 - 2014 BTS Négociation Relation Client

    - Gestion de clientèle : connaissance et analyse de la clientèle, gestion de la rentabilité et du client, organisation d'actions commerciales.
    - Gestion de projet: réponse à une problématique d'entreprise
    - Management de l’équipe commerciale : constitution, organisation, animation et évaluation de l’équipe commerciale
    - Relation client : création, développement, négociation - vente, valeur cli
  • Lycée La Providence

    Cholet 2009 - 2012 Temps de formation en entreprises: 22 semaines
    Obtention de la Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

    Enseignement professionnel:
    - Mercatique
    - Gestion commerciale
    - Economie
    - Droit
    - Communication-Vente
    - Technologies de la communication


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