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Charles MERLEAU

POMPIGNAC

En résumé

Mes compétences :
Informatique : Windows, Excel, Word / Appel iOS /
Bénévole (2003/2013) : Secrétraire adjoint d'une a
Bénévole (Depuis 2014) : Tréseorier d'une associat

Entreprises

  • Mercedes-Benz Bordeaux - Conseiller Service Après-Vente

    2004 - maintenant - Accueillir, conseiller les clients
    - Prise en charge téléphonique
    - Vendre des prestations de service et accessoires
    - Connaissance des technologies de l’automobile
    - Etablir un premier diagnostic, devis, factures
    - Gérer les garanties constructeur
    - Coordonner des interventions
    - Agent service de location courte durée
    - Coordonner le service d’assistance constructeur
    - Correspondant informatique
    - Gérer un planning de rendez-vous atelier
  • Etoile d'Aquitaine - Conseiller Service Après-Vente

    2002 - 2004 - Accueillir, conseiller les clients
    - Prise en charge téléphonique
    - Vendre des prestations de service et accessoires
    - Etablir un premier diagnostic, devis, factures
  • Bayern Automobiles - Gestionnaire Service Après-Vente et chargé de Clientèle

    2002 - 2002 Contrat à durée déterminée, remplacement du personnel en congés.
  • Bayern automobiles - Responsable Service Automobile

    Lyon 2001 - 2002 Contrat de qualification dans l’après-vente automobile avec l’E.S.C.R.A.

Formations

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