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Charline DUPANLOUP

La Défense

En résumé

J’ai dernièrement occupé le poste d’assistante en Pharmacovigilance chez Teva France pendant six mois et avant cela j’ai occupé le poste d’assistante au sein des services généraux pendant plus de trois ans chez Thomson Reuters France.

Mes expériences m’ont permis d’acquérir des compétences essentielles. Elles m’ont notamment amenées à travers ma fonction d’assistante des services généraux de prendre en charge les demandes d’une entité d’environ 400 personnes ainsi qu’à gérer des tâches administratives telles que les commandes via SAP et le traitement des factures avec 170 Markview.
J’ai également été responsable d’une flotte mobile de plus de 400 lignes (mobiles et clés 3G) et participé à la mise en place des contrats de téléphonie.
Par ailleurs, mes fonctions m’ont amené à assurer l’interface entre l’assureur automobile et les collaborateurs (flotte automobile de plus de 40 véhicules).
De plus, en tant qu’assistante en pharmacovigilance, j’ai été amenée à respecter rigoureusement les délais fixés, par les autorités de santé et à travailler dans l’urgence et la rapidité.


Mes compétences :
Organiser et coordonner les activités quotidiennes
Préparer, coordonner, suivre, dossiers, projets
Optimiser la gestion des stocks
Assurer, recherche, synthèse, diffusion de l'info
Améliorer les processus administratifs

Entreprises

  • Teva santé - Assistante en pharmacovigilance

    La Défense 2012 - maintenant • Assister le service pharmacovigilance-information médicale, dans la gestion des effets indésirables/événement et autres cas de PV issus des notifications spontanées, dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur.
    - Travail en équipe avec les assistantes du service.
    - Filtrage des appels téléphoniques (Pharmacovigilance et Information Médicale).
    - Recueil d’informations concernant tout effet/événement indésirable
    rapporté par les patients, professionnels de santé, les forces de vente et autres,
    ainsi que tous les autres cas de PV.
    - Tri et vérifications des CIOMS transmises par le Corporate
    (Cas France, Europe et hors Europe).
    - Préparation et envoi des courriers de suivi et de relance aux professionnels de santé.
    - Gestion des dossiers de cas sur le réseau.
    - Constitution et classement de chaque dossier de pharmacovigilance.
    - Mise à jour du registre d’effets / événements indésirables.
  • Thomson Reuters - Facilities Assistant

    Paris 2008 - maintenant • Organiser et coordonner les activités quotidiennes d’une équipe
    • Préparer, coordonner et suivre des dossiers et des projets
    - Suivi des contrats de maintenance (Climatisation, extincteurs)
    - Gestion de la téléphonie (mobile)
    - Suivi des consommations téléphoniques des collaborateurs
    - Suivi de la maintenance des matériels de téléphonie
    - Participation à la négociation des contrats de téléphonie
    - Préparation et participation à un appel d’offre
    - Gestion des cartes « Amex » des collaborateurs
    - Gestion des badges d’accès
    • Optimiser la gestion des ressources matérielles du service
    - Suivi de commandes (via SAP), Recherche de fournisseurs, Demandes de devis, Etudes comparatives
    - Gestion des stocks
    - Gestion du site intranet
    • Contribuer à l’amélioration des processus administratifs
    - Mise en place de procédures
    - Codages de factures, Echanges avec les centres de paiement en anglais, gestion des litiges en anglais
    • Assurer la recherche, la synthèse et la diffusion de l’information
    - Création et maintenance d’un annuaire téléphonique
    - Création et mise à jour du livret Hygiène et sécurité

Formations

  • AKOR ALTERNANCE (Paris)

    Paris 2008 - 2011 BTS Assitant(e) de Manager

    Assitant(e) de Manager
  • Ecole De Conde

    Lyon 2006 - 2008 et BTS DESIGN DE MODE première année
  • Ateliers De Sèvres

    Paris 2005 - 2006

Réseau

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