Amgen
- Responsable Administrative des Marchés Hospitaliers
PARIS2017 - maintenant- Management d'une équipe de 3 Chargées de Clientèle
- Supervision des traitement des offres commerciales et réponses aux appels d’offres publics
- Supervision & coordination de la gestion administrative des contrats
- Coordination & Supervision des process administratifs relatifs aux grossistes (Gestion de la relation, suivi des partenariats, rédaction des contrats, suivi & facturation…)
- Gestion de la relation avec le dépositaire
- Assurer le suivi et le contrôle des conditions tarifaires et leur conformité avec la politique commerciale
- Amélioration continue des procédures internes
- Organisation des lancements de nouveaux produits ville et hôpital
Amgen
- Gestionnaire de marchés réseau ville et hopital
PARIS2015 - maintenantRésultats :
- communication quotidienne du suivi des allocations
- communication + anticipée sur les allocations mensuelles
Réalisations :
- créations de documents administratifs et marketing à distribuer auprès des grossistes
- automatisation de la communication des allocations mensuelles auprès des grossistes
- créations des procédures
- mise en place d’un processus pour les créations de comptes grossistes
Amgen
- Gestionnaire de marchés réseau hopital
PARIS2002 - 2015Maitrise des réponses aux appels d’offres : connaissance du droit des marchés publics, industrie pharmaceutique, réponse sous forme dématérialisée
Gestion des bases de données internes et externes : gestion base de données clients et prix, communication auprès des grossistes répartiteurs sur leurs allocations mensuelles
Gestion administrative : traitement des litiges commerciaux, suivi des avoirs avec la comptabilité, réalisation des contrats clients (respect règles juridiques, DMOS)
Axa Assurances
- Chargée de Clientèle
Nanterre 2000 - 2002- Prospection terrain, négociation, souscription contrats (en moyenne 15/mois)
- Mise en place + animation événements commerciaux (promotion sur stands : seule interlocutrice)
- Collaboration à la stratégie commerciale
- Initiation des démarches de prospection / fidélisation (rédaction mailings + argumentaires téléphoniques + réalisation études de besoins)
- Traitements des litiges
