2015 - 2015Stage au département des Ressources Humaines d'un hôtel du groupe Suédois Pandox de 305 chambres:
-Administration: inscription aux assurances, supervision Timekeeper...
-Communication: tableau d'affichage, médias sociaux...
-Evènementiel: Staff party, Christmas party...
-Relationnel: accueil des nouveaux collaborateurs et suivi
-Partenariat avec des écoles d'hôtellerie
-Gestion de projets: livret d'accueil, newsletter...
-Recrutement
-Formation
Novotel**** Madrid, Campo de las naciones (250 Chambres)
- Assistante Chef de Rang - Département Food&Beverage
2014 - 2014Stage en environnement F&B:
-Service en salle, au bar, en room service, en évènements (mariages, communions, réception de groupes...).
-Gestion de la caisse
-Contrôles internes du service
-Assistante chef de rang
-Formation nouveaux employés
OFTA Office Fidésien Tous Ages
- Agent à domicile
2013 - 2013Aide auprès des personnes âgées pour permettre leur maintien à domicile (ménage, repassage, cuisine...)
SIEMENS
- Assistante Marketing et Commerciale
Saint-Denis2012 - 2012Stage au service Commercial:
-Gestion de la Relation Client (CRM)
-Satisfaction du client, suivi de sa consommation et de ses besoins
-Proposition d'offre adaptée pour optimiser les ventes
-Enquête de satisfaction et sondage réalisés
Feu Vert
- Assistante Paie & Ressources Humaines
ECULLY2011 - 2011Stage au service des Ressources Humaines:
-Gestion des paies
-Recrutement