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Charlotte ROTURIER

CANNES

En résumé

Forte d’une expérience réussie de gestionnaire dans le secteur du tourisme, je suis aujourd’hui à la recherche d’un poste dans le domaine du marketing et du développement commercial au sein d’une structure dynamique.
Mes principaux atouts sont ma capacité d’adaptation, ma motivation et ma persévérance.
Mes principaux domaines de compétence sont :
- le Marketing ,
- le E-Marketing,
- le Développement de partenariats,
- la gestion et le développement de projets,
- l'analyse et suivi de résultats d’activité.

Mes compétences :
Mailing
Marketing opérationnel
Marketing
Communication
E-commerce
Sport
Emailing
Gestion de projet
Partenariats
Tourisme

Entreprises

  • Hôtel Oxford Cannes - Responsable Marketing et Commercial – Associée

    2012 - 2016 • Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing

    - Élaboration de la grille tarifaire (sur le principe du Yield)
    - Définition de la politique de vente en e-distribution et sur les applications mobiles : sélection des partenaires et négociation des contrats, mise en œuvre opérationnelle
    - Refonte du site Internet et du système de réservation en direct (+25% dès la première année)
    - Création et tarification d’offres packagées
    - Mise en place de jeux concours, animation de la base de données
    - Création événementiels : choix des prestataires et coordination des événements

    • Repositionnement de l’établissement

    - Conduite des travaux de rénovation et de décoration.
    - Suivi des mises aux normes réglementaires
    - Gestion du projet global de passage de 2 à 3 étoiles
    - Communication sur les sites internet et suivi de la e-réputation

    • Gestion d’entreprise

    - Création du budget. Suivi de la comptabilité
    - Mise en place des KPIs et suivi de la rentabilité
    - Gestion des achats
    - Encadrement du personnel

  • France Loisirs – Groupe Actissia - Responsable des produits financiers

    Gentilly 2007 - 2012 • Elaboration de la stratégie marketing
    – Définition du plan d’actions
    – Suivi du budget et de la rentabilité

    • Conception et mise en œuvre opérationnelle des campagnes marketing : mailing, encart catalogues, emailing, affiliation, référencement, télémarketing (France et Maroc), animation du réseau de points de vente
    – Segmentation de bases de données, définition de plans de test
    – Recrutement des agences, suivi des briefs et validation, rédaction de contenus
    – Suivi et analyse des résultats
    – Coordination entre les services internes, les partenaires et les prestataires

    • Gestion des partenariats, négociations et suivi de l’avancée des projets

    • Développement et suivi de gammes de produits

    • Veille concurrentielle, définition des besoins, études de marché

    • Suivi de projets :
    – Carte co-brandée France Loisirs / CIC
    – Nouveau site Internet Finances (mise en place et suivi des campagnes d’affiliation)
    – Lancement d’un service de Téléphonie Mobile

  • Egg / Oney.fr – Banque Accord - Chef de produit web

    Croix 2005 - 2007 • Mise en place et suivi des partenariats (sites e-commerce et magasins)
    – Elaboration des solutions de financements, mise en place des procédures internes et externes
    – Formation des partenaires aux outils et procédures
    – Animation : mise en place de promotions, réalisation de la communication commerciale : PLV pour les magasins, contenus web pour les sites e-commerce
    – Coordination

    • Participation au lancement de la nouvelle marque (Egg=>Oney.fr)
    – Réalisation des documents publicitaires et contractuels (brochures produits, contrats)
    – Mise en place des promotions de lancement : paramétrage, rédaction des contenus web, coordination avec le centre d’appels

    • Suivi de projets de développement de promotions, de nouvelles fonctionnalités produit

    • Veille concurrentielle

  • Cofinoga – Laser - Chargée de marketing / communication

    Paris 2004 - 2004 Gestion du relevé de compte carte Galeries Lafayette, réalisation de mailing, documents publicitaires

  • AIG Vie France - Assistante Marketing / Développement Nouveaux Produits

    2003 - 2004 • Etudes destinées à proposer de nouveaux développements, veille concurrentielle, activité de revue de presse, sélection et diffusion de l’information, participation à des conférences professionnelles

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 2002 - 2003 Master Marketing et Publicité

Réseau

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