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Chihab BENALI

CASABLANCA

En résumé

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Entreprises

  • Confidentiel - Projet manager AMOA

    2012 - maintenant
  • AttijariWafa Bank - Consultant Fonctionnel

    2011 - 2012
  • SOCIETE GENERALE MAROC - CHEF DE PROJET SENIOR

    Casablanca 2010 - 2011 - Projet relevé de compte BAM.
    - Projet dématérialisation des titres d'importation.
    - Projet mise en place d’une interface permettant de générer des virements bancaires à partir des messages SWIFT (RTGS) en provenance d’un correspondant.
    - Projet Cadrage Migration Delta V10 (en cours).
  • Capital Consulting - Chargé de mission

    CASABLANCA 2010 - 2010 Lancement du projet de mise en place de Delta au niveau des succursales d'AWB Europe :en Hollande, Allemagne, Italie, Espagne.
  • Capital Consulting - Consultant sénior

    CASABLANCA 2009 - 2010 1- Projet CAP EUROPE : mise en place de Delta V9 au niveau de la succursale d'ATW en Belgique (Actuellement):
    o Chantier Référentiel :
    - Constitution des nomenclatures générales.
    - Identification des valeurs par défauts, des valeurs obligatoires et
    des liens entre les champs (clients et comptes).
    - Mapping des données à transférer de l'ancien système à Delta :
    (clients et comptes).
    - Identification et spécifications des gaps de Delta par rapport à
    Globus.
    - Elaboration des fiches processus et fiches produits de la banque.
    o Chantier Agence :
    - Présentation du paramétrage fait au niveau de Delta pour la
    succursale d'ATW en France.
    - Réalisation des fiches de paramétrage du module.
    - Identification des gaps au niveau de l'éditique.
    - Spécifications des libellés complémentaires à mettre en place.

    2- Projet Transformation de la BIM (Banque Internationale du Mali): Domaine Business
    o Etat des lieux : Recueil des données concernant le positionnement de la
    BIM (clients, produits proposés, ressources et emplois) et sur
    l'organisation actuelle (entités du siège et les agences).
    o Orientations stratégiques : Définition des perspectives de croissance
    (en termes de nombre d?agences, clients, emplois et ressources) et
    d?organisation cible qui permettra à la BIM de passer à la position de
    leader sur le marché malien à l'horizon de 2011.
    o Impact et coût : Définition des projets à lancer durant les années à
    venir pour mettre en place les améliorations identifiées au niveau des
    orientations stratégiques.
  • Societé Générale Maroc - Chef de projet

    Casablanca 2006 - 2009 - Projet Tanger Off-shore: Mise en place d’un outil de gestion de la banque Tanger Off-shore:
    o Elaboration des processus : Gestion des comptes, Gestion des
    clients, Crédit, Refinancement, Transfert, Rapatriement, MCNE, Caisse.
    o Rédaction du cahier des charges du projet.
    o Formation sur l’évolution 9.1 de Delta assurée par les consultant Delta.
    o Validation de la conception générale et détaillée de la solution.
    o Elaboration des cahiers de recette.
    o Déroulement des scénarios de recette sur la nouvelle solution.
    o Formalisation des guides utilisateurs.
    o Formation des utilisateurs et assistance suite à la mise en production.

    - Projet BMC (Banque Multi Canal) : Mise en place d'un outil GRC (Gestion Relations Clients) :
    o Définition des processus commerciaux : Accueil Client, Gestion du trafic spontané, Animation des équipes (agences, Directions Régionales), Gestion des demandes client, gestion des clients inactifs, Pro-activité et rebond commercial.
    o Elaboration des supports de formation utilisateurs

    - Projet SGMB Trade Net: Mise en place d’une solution transactionnelle de Trade :
    o Rédaction du cahier des charges : Description de l’offre
    commerciale, description détaillée des processus, définition de
    l’organisation cible.

    - Projet SI Sogébourse: Mise en place d’un outil de gestion efficient pour Sogébourse :
    o Elaboration du guide utilisateur et manuel de formation.
    o Formation des utilisateurs.

    - Projet Compte Epargne Banky / Compte Epargne Banky MRE :
    o Elaboration du cahier de recette de l’intégration et la gestion
    des nouveaux produits « Compte Epargne Banky » et « Compte Epargne
    Banky MRE » dans l’outil CCP (chargé de clientèle privée).
    o Test des modules : Souscription, Résiliation, Modification,
    Reconversion, Reconduction, Interface SI (Delta, Infocentre …).

    - Projet Conditions préférentielles: Mise en place d’une interface pour l’octroi et la prise en charge des conditions préférentielles
    o Elaboration du cahier de recette relatif aux différents modules
    mis en place
    o Déroulement des scénarios de tests sur la nouvelle solution
    o Elaboration du manuel utilisateur et du processus de maintenance
    de la solution
    o Rédaction de la nouvelle instruction relative à la mise en
    production de la solution
    o Formation des utilisateurs.
  • France Telecoms R&D - Division Caen - Stagiaire ingénieur étude

    2006 - 2006 - Développement d’utilitaires pour des cartes SMMC (Secure Multimédia Card.).
    Outils: Java/J2EE/J2ME, C++, Embedded Visual C++.
  • RAISONANCE SAS - Stagiaire développeur

    2005 - 2005 - Réalisation d’un driver PCSC pour un lecteur de carte a puce sans contact.
    Outils: C++, Visual C++, DDK, MSDN.

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